有时当我启动笔记本电脑时,硬盘会发出咔哒声(每次 16 次),Windows 无法启动并且我卡在启动屏幕上(注意:F2或F4任何其他键都没有响应)。
这个问题一个月前第一次出现,现在变得更加频繁。经过几次尝试后,我能够启动我的 Windows 8.1。尝试次数现在也在增加,从之前的 2-3 次增加到现在的 10 次或更多。
我已经从磁盘属性中执行了磁盘检查,没有显示任何错误(可能是因为当时磁盘工作正常)。我的硬盘是三星 HN-M750MBB 750.1 GB。
您能否建议我尝试某种方法来停止咔嗒声并保护我的驱动器?
附加信息:
我已经使用 crystaldiskinfo 6.52 和 hd tune pro 进行了测试。Crystaldiskinfo 显示 1 个错误,即“当前待处理扇区数”显示原始值为 0000002。HD tune pro 显示 2 个错误:上面的一个和第二个:校准重试次数。图片这里(昨晚我用以上两个软件检查我的磁盘时,两个软件都没有“当前待处理的扇区计数错误”的信息。)
主动智能未发现任何错误。
这声音就像是炸弹计时器发出的咔嗒声。请在此处收听:http://1drv.ms/1N5JP9j
答案1
备份。备份。备份。
(只是为了确保你能听到我的声音)。
根据datacent [1]这是东芝笔记本电脑驱动器的磁头出现问题,在启动时会发出咔嗒声或清扫声。 [s2]。 这个[s6]相反,它不是摩托车的记录,而是你在不久的将来冒险听到的记录。(见注释)。
正如之前所发现的,启动时听到的咔嗒声是磁头在尝试正确对齐时发出的声音。如果您每次都听到 16 次,则意味着这是固件中定义的限制。它会停止,因为继续下去会更快地破裂(或者它会划伤磁盘表面,从而产生更难解决的问题)。
它可以生成机械故障,即将到来或刚刚到来,以及电源不足。这意味着它即将损坏或没有获得足够的电力来完全旋转。
如果没有理由认为电缆有故障或没有安全插入,则电力不足可能是由于计算机电源引起的,如果您最近添加了其他设备(或替换)并且您增加了总体请求。但在笔记本电脑中,这种情况很少见。
作为替代方案,它可以是笔记本电脑电源即将报废与 HDD 的平均寿命相比,这也是很罕见的。
事实上,这个问题正在成为更频繁通常意味着更大或无法挽回的灾难即将来临。
如果你想确定你可以尝试识别硬盘的声音 [1][3]以及你要面对的解释问题聪明的[4]报告[5]你提供。
HDD 不会仅仅因为磁盘表面损坏而损坏,甚至会因为磁头损坏而损坏:例如,在 wikipedia 页面上查看有关 SMART 的信息[4]数据报告为即将发生机电故障的潜在指标但请记住,其中许多指标并不是绝对的。一般来说,价值的增加表明存在问题即使没有被报告为重做。
笔记
带 s 的链接是 mp3 格式的声音,您可能需要下载才能收听或转到参考页面[1]。
ps> 我刚才说的是你吗?立即备份。
答案2
发出咔嗒声表示驱动器存在机械故障,或盘片故障,磁头无法正确对齐。它们正在寻道至驱动器固件定义的极限。驱动器有缺陷;需要更换。
答案3
看了你的文字和评论,我觉得你可能误解了“硬盘”的含义。硬盘是计算机内部存储信息的部分,而不是笔记本电脑本身。
您需要更换笔记本电脑中的硬盘 - 其价值可能约为 50 至 100 美元(不包括人工费) - 您不需要更换整台笔记本电脑。
[ 我感觉你误解了,因为你将硬盘称为“三星 NP300E5Z-AOJIN 750GB” - 这是一个笔记本电脑型号,而不是实际的硬盘 - 它显示在 CrystalDiskInfo 快照中,但太小了,我看不清)。