自从我第一次购买它以来,我就一直遇到 BSOD 崩溃问题。现在已经一个月了。每次我玩视频游戏时,我都会把它放下去谷歌或其他地方,然后我尝试重新打开游戏,就会发生这种情况。当我使用 Adobe Premiere 时,它也会崩溃。
补充一下,每次我登录电脑时,屏幕都会闪烁变黑,然后才进入桌面。这不是一个平稳的过渡。
我尝试了很多方法,比如全新安装、重新安装驱动器、使用第三方软件安装驱动器……我不知道该怎么办了。
这是我的转储文件和操作系统信息的链接,有人能找出问题所在吗?... 该文件夹名为。转储 http://1drv.ms/1Hn2EZG
答案1
根据转储,崩溃是由该设备引起的PCI\VEN_8086&DEV_1901
。
这是英特尔芯片组的 PCIe 控制器。我看到该控制器托管一个设备PCI\VEN_10DE&DEV_139B
:
DevNode 0xffffe000663e5d30 for PDO 0xffffe000663e9060
InstancePath is "PCI\VEN_8086&DEV_1901&SUBSYS_01521558&REV_07\3&11583659&0&08"
ServiceName is "pci"
State = DeviceNodeStarted (0x308)
Previous State = DeviceNodeEnumerateCompletion (0x30d)
DevNode 0xffffe00064160d30 for PDO 0xffffe000663626f0
InstancePath is "PCI\VEN_10DE&DEV_139B&SUBSYS_01521558&REV_A2\4&bed9ab3&0&0008"
ServiceName is "nvlddmkm"
State = DeviceNodeStarted (0x308)
Previous State = DeviceNodeEnumerateCompletion (0x30d)
这是NVIDIA GeForce GTX 960M
。因此,请禁用 GPU 的省电选项,并将驱动程序更新至版本359.00
)。