![笔记本电脑屏幕无法打开。只有外接显示器可用](https://linux22.com/image/1474766/%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC%E7%94%B5%E8%84%91%E5%B1%8F%E5%B9%95%E6%97%A0%E6%B3%95%E6%89%93%E5%BC%80%E3%80%82%E5%8F%AA%E6%9C%89%E5%A4%96%E6%8E%A5%E6%98%BE%E7%A4%BA%E5%99%A8%E5%8F%AF%E7%94%A8.png)
我有一台 HP G42 351TX 笔记本电脑。它已开机但没有显示。当我通过 VGA 电缆连接任何外部显示器时,它会启动但会崩溃并出现 BSOD MEMORY DUMP。它是双启动机器,安装了 Windows 7 和 Windows 8.1。
Windows 7 启动错误
Windows 8.1 启动错误
我已经在 Google 上对这个错误代码进行了一些研究,它与 AMD 驱动程序有关,但为什么我的笔记本电脑的内部显示器不工作?
我也尝试了安全模式选项,但这似乎没有帮助,因为计算机在 BSOD 错误后立即重新启动。
有什么帮助吗?
答案1
这看起来像是图形驱动程序损坏或丢失。HP 网站这台笔记本电脑几乎没用,但经过一番搜索,我们就找到了它里面的 GPU:ATI Radeon HD5430
您可以从AMD网站。尝试一下,你会发现你的图形恢复正常了。
编辑显然,这个 BSOD 是在 Windows 启动完成后几乎立即发生的。
如果您F8在启动时按住,则可以进入安全模式并在那里尝试。安全模式使用精简的驱动程序集,对系统的压力较小,这可能会使其足够稳定以执行驱动程序更新。
您可以通过在另一台 PC 上下载驱动程序并使用 U 盘进行传输来节省一些时间。