我们有一条“固定”的 CenturyLink DSL 线路，它经常断线——每天 20 到 30 次。每次断线时，线路都会断线 2 到 3 分钟，因为 DSL 电路会重新连接，然后 PPPoE 会恢复。
所涉及的硬件是配置为调制解调器（而不是路由器）的 NetGear DM111PSP v2 ADSL2+ 调制解调器，连接到 Apple Time Capsule，终止 PPPoE 连接并处理路由。在使用 NetGear 调制解调器之前，我们使用了类似配置的 ZyXEL EQ660R-F1 ADSL 路由器。我们停止使用 ZyXEL，因为 CenturyLink 不再支持它，并声称问题出在 ZyXEL 调制解调器上。
如果有人能告诉我 DSL 线路会出现什么问题，以及如果出现异常该如何排除故障，我将不胜感激。CenturyLink 声称“我们的网络没有问题”。我的粗略观察是，随着秋季天气恶化，问题似乎会变得更严重。当链路正常时，它很好，但不能可靠地保持连接。
答案1
不，通常这不正常。这可能表明：
- 电磁干扰
- 铜的问题
- 你的调制解调器快坏了
- DSLAM 上的提供商端口即将消亡
第一种情况是，当有人使用电钻、冲床等耗电工具时，主电源的峰值会增加。在这种情况下，调制解调器可能无法维持连接。解决方案可能是为调制解调器提供更好的电力（使用好的 UPS），更换调制解调器等。
下雨天可能会遇到第二种情况，因此绝缘不良的某处连接会受潮，铜线的电气性能会下降。如果是这种情况，您必须致电线路提供商来修复线路。
要测试这一点，您可以查看调制解调器的诊断信息，至少是它协商的上行和下行速度。如果您的物理速度至少与您的资费配置相匹配，那就很好了（如果您的下行速度只有 3 mbps，而您支付 10 mbps，那就不公平了）。ADSL 中的上行速度永远不会超过 1 mbps（如果使用 AnnexM，则不会超过 2 mbps），好的值从 800 kbps 开始（其他 DSL 有其他限制）。
如果您能查看 DSL 音调表，那就最好了。这是一个包含 256 或 512 个十六进制数字条目的表格，从 0 到 f，它显示 DSL 使用哪些音调以及如何使用。每个字母代表一个音调（频率子带），在 ADSL 中，第一个字母表示“上行”，第二个字母表示“下行”；其他 DSL 标准有其他设置。数字表示“此特定音调的使用强度”，例如，如果线路非常嘈杂或处于此特定频带，或者如果该频率以某种方式被过滤掉，则使用量会很小（0-4）。您可能认为，好的条件是具有许多大值 :) 顺便说一句，上行和下行速度是按该方向所有音调的总和计算的（如果我没记错的话，乘以 4k）。
最糟糕的是，你必须自己弄清楚如何从调制解调器获取这些信息。它们都有明显不同的接口，而且我已经 5 年多没有习惯使用它们了，所以对当前的硬件不太了解，很难在这里帮助你。
第三个（也是第一个）问题可以通过使用另一个调制解调器轻松测试。
第四，也是最难发现和解决的问题，因为要检查这个问题，您必须让您的服务提供商跨越到其他 DSLAM 端口，最好甚至是其他线卡。