Win8.1 蓝屏后未生成小型转储

Win8.1 蓝屏后未生成小型转储

联想 Flex 2-14,Windows 8.1 64 位,4GB RAM,8SSD-500HDD。所有软件均由工厂安装。

笔记本电脑随机冻结,没有任何模式和 BSOD。

蓝屏显示kernel_data_inpage_error,正在收集更多信息,但进度停留在 0%。它从未进展,我不得不强制关闭笔记本电脑。重启后,没有生成小型转储(小型转储在高级设置中启用)。有时 BSOD 还会在括号中提供其他附加信息(ntoskernal.sys、volmgr.sys 和其他一些信息)。至少每隔一两天发生一次。为什么没有生成 Minidump?

有时笔记本电脑也会无缘无故重启,并显示未列出硬盘的 Windows 启动管理器。是不是检测不到HDD,和上面的问题有关系吗?

HDD 是 GPT 分区,启用了 UEFI 启动。经过多次恢复出厂设置后,甚至升级到 win10 后,都出现了 BSOD 问题。

有人建议将启动选项改为旧版。现在我在 GPT HDD 中恢复了出厂映像 (win8.1),并使用了旧版的第一个启动选项。我已经使用笔记本电脑几天了,到目前为止还没有出现 BSOD。这是正确的解决方案吗?

这是硬件问题吗?因为这个 BSOD 是在 AOEMI 分区助手重新启动后在 HDD 分区中间发生的,并且在升级到 win10 时也发生过一次。(可能是电缆松了,但这是一台全新的笔记本电脑,问题在安装任何新软件之前就出现了)还是由启动选项引起的?

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