佳能 Pixma iP5200 失灵

Question

我安装了 Ubuntu Server 14.04，并决定将打印机移至服务器。我确实安装了 CUPS，但没有尝试安装任何驱动程序。我尝试打印测试页，但它在“将数据发送到打印机...”期间卡住了。

从那时起，打印机指示灯（绿色和橙色）一直交替闪烁（11 次后绿灯亮的时间明显更长）。

我查看了手册，上面说打印机中有故障部件需要更换，但我觉得难以置信。这一定是某种软件错误。

打印机的某些电路是否真的已损坏？

有什么方法可以将打印机重置为出厂默认设置或以任何方式从该状态恢复？

Answer 1

Pixma iP5200 是一款 GDI 打印机，需要 PC 的操作系统将页面转换为纸上的点。如果没有自己的特定驱动程序，这些打印机就无法使用。如果没有驱动程序，我怀疑 CUPS 测试打印将以 PostScript 的形式发送到打印机，而 Pixma 无法理解。

尝试安装正确的驱动程序，看看它是否有效。

您可能需要清除 Ubuntu 的打印队列，以确保打印机再次开机时不会重新发送作业。因此，请关闭打印机，清除队列，然后重新打开。这应该可以让打印机正常开机，除非它确实有硬件错误。

如果你确实想恢复出厂设置，请尝试以下操作（来自此链接）：

1. 关闭打印机。
2. 按住 RESUME 按钮，单击 POWER。
3. 按住“RESUME”按钮，松开“POWER”按钮
4. 然后再按两次“RESUME”按钮。
5. 松开所有按钮。
6. 指示灯亮绿色并保持绿色。
7. 关闭打印机电源按钮。

Answer 2

我查看了打印机的服务手册。自动打印头对齐过程中闪烁 11 次表示出现故障：

请注意，解决问题后，您需要手动重新运行对齐。如果列出的项目不能解决问题，我会联系佳能技术支持。

服务手册可以下载这里。它包含许多可能有用的信息和程序。