计算机将仅显示输出到显示器。输出是乱码

Question

当我使用笔记本电脑时，屏幕上出现了垂直线。我尝试通过重新启动笔记本电脑来缓解此问题。

重启后，屏幕仍然空白，没有任何迹象表明操作系统已启动到 Windows。我尝试插入外接显示器。偶尔，我在外接显示器上看到乱码输出。在其他情况下，它根本不起作用。这是输出的照片，如果你仔细看，你会看到它提到了“Realtek 系列...”的内容，这可能与驱动程序或损坏的设备有关吗？

我记得它有 4GB RAM、i5 处理器、Windows 7、HP ProBook 4520s

Answer 1

这看起来像是硬件故障。如果我没看错规格（来自 HP 网站），那么这是一台没有可更换游戏显卡的笔记本电脑。

这意味着：

• 如果在保修期内，您可以 RMA 。
• 或者你可以把它注销。
• 或者您可以在没有图形的情况下使用它（例如作为服务器或 NAS）。
• 或者，由于它有一个 expresscard 插槽，您可以尝试添加外部 GPU。

除此之外，图形部件可能位于 CPU 芯片上，理论上是可以更换的。不过，笔记本电脑的 CPU 通常焊接在主板上，因此有趣的锻炼。

Answer 2

我在 Dell m6500 上遇到了同样的问题，所有外接显示器都作为第二个屏幕连接。如果鼠标可以在第二个屏幕上看到并且没有乱码，则说明是软件问题。更换显卡、处理器和主板无法解决问题。完全重新格式化并全新安装可以解决问题。（数据完全丢失）在转到 win 8 和 win 10 后没有恢复。尝试在 win 10 中启用 Hyper V，问题又恢复了。删除 Hyper V 后，问题又恢复正常。肯定是软件问题，因为最初出现此问题是在 AMD 视频驱动程序更新后。