我将笔记本电脑从 Windows 7 升级到了 Windows 10，但升级并使用了 2 个月后，我决定恢复使用 Windows 7。升级之前，我制作了一个 Windows 7 的系统映像。
我的问题是，当我尝试在 Windows 10 中恢复系统映像时，它没有显示我的备份所在的外部硬盘，因此我插入了 Windows 7 安装盘并选择从那里恢复。
它读取了我的硬盘和备份，但在恢复时出现此错误：
The selected system image cannot be restored in this recovery environment.
如下图所示。之前我用的是 Windows 7 Ultimate 64 位。升级到 Windows 10 pro 64 位后。
答案1
一些制造商（例如 Gateway）会添加一个隐藏分区，以便完全恢复出厂设置。您必须找到设备的用户指南，该指南可能位于您的 C 盘上，或者您可以在制造商的网站上找到它。如果您的设备制造商这样做，那么当您可以选择进入 BIOS 设置时，您可以按下备用键或组合键，这将带您进入系统恢复菜单。即使您的设备上有恢复分区，它仍然可能没有备份选项，因此我强烈建议您在尝试此操作之前备份您的数据。
我只能根据个人使用 Gateway 型号 nv57h 的经验来谈谈。对于该特定品牌和型号，启动计算机，当您按下 BIOS 键 (F2) 时，请按下系统还原键组合 (Alt+F10)。从那里，您可以选择仅还原操作系统，先将所有用户帐户的个人文件备份到 C:\Backup，或者进行完整还原，这将导致所有未随附的数据丢失。
此外，您可能需要在尝试此操作之前记下您的 Win10 产品密钥，以防您想在免费升级期过后某个时间点返回到 10。