我将笔记本电脑从 Windows 7 升级到了 Windows 10,但升级并使用了 2 个月后,我决定恢复使用 Windows 7。升级之前,我制作了一个 Windows 7 的系统映像。
我的问题是,当我尝试在 Windows 10 中恢复系统映像时,它没有显示我的备份所在的外部硬盘,因此我插入了 Windows 7 安装盘并选择从那里恢复。
它读取了我的硬盘和备份,但在恢复时出现此错误:
The selected system image cannot be restored in this recovery environment.
如下图所示。之前我用的是 Windows 7 Ultimate 64 位。升级到 Windows 10 pro 64 位后。
答案1
一些制造商(例如 Gateway)会添加一个隐藏分区,以便完全恢复出厂设置。您必须找到设备的用户指南,该指南可能位于您的 C 盘上,或者您可以在制造商的网站上找到它。如果您的设备制造商这样做,那么当您可以选择进入 BIOS 设置时,您可以按下备用键或组合键,这将带您进入系统恢复菜单。即使您的设备上有恢复分区,它仍然可能没有备份选项,因此我强烈建议您在尝试此操作之前备份您的数据。
我只能根据个人使用 Gateway 型号 nv57h 的经验来谈谈。对于该特定品牌和型号,启动计算机,当您按下 BIOS 键 (F2) 时,请按下系统还原键组合 (Alt+F10)。从那里,您可以选择仅还原操作系统,先将所有用户帐户的个人文件备份到 C:\Backup,或者进行完整还原,这将导致所有未随附的数据丢失。
此外,您可能需要在尝试此操作之前记下您的 Win10 产品密钥,以防您想在免费升级期过后某个时间点返回到 10。