我与一位客户合作时遇到了一个我从未见过的错误，而我似乎找不到任何相关原因。问题如下：
客户从他们的服务器打开一个 Office Word 文件，并且该文件已打开。但是，当他们尝试选择该文件中的任何内容或以任何方式编辑它时，却无法打开。我尝试并确认该文件没有被冻结。您可以从服务器打开多个文件，所有文档都有相同的问题。据我所知，这是目前唯一出现此问题的计算机。同一办公室的其他人没有抱怨过这个问题。
我尝试关闭文件并让她重新打开它，问题就解决了。这对她来说是一个间歇性问题。有人见过这种情况吗？
答案1
我认为该错误与损坏的 Office 文件有关。感谢大家的建议。