HP EliteBook 2560p - Windows 10、Windows Hello

Question

我有一个简单的问题。我的笔记本电脑装有 Windows 10 x64，安装了所有驱动程序（设备管理器中可以正常检测到生物识别技术），但我仍然无法设置 Windows Hello，它只是没有出现在登录设置中。

我尝试让它工作了几个小时但没有成功，有人知道如何让它工作吗？

谢谢！

Answer 1

请参阅 Windows Hello 的要求这里

Windows Hello 需要专门的照明红外摄像头进行面部识别或虹膜检测，或支持 Windows 生物识别框架的指纹读取器。升级到 Windows 10 后，带有 Intel® RealSense™ (F200) 摄像头的 Windows Hello 需要软件更新才能在 Windows 8.1 设备上运行。此更新预计很快推出。

您当前的指纹读取器很可能不支持 Windows 生物识别框架。此外，如果您希望启用该选项，它也无法与任何网络摄像头配合使用。