我有一个网站(kansaspublicradio.org),上面有一个“联系我们”表格。该表格通过电子邮件将邮件发送给我们的前台小姐[电子邮件保护](可能需要注意的是[电子邮件保护]然后转发到通过 Microsoft Outlook 访问的另一个电子邮件帐户),该帐户也列在联系人页面上。这可能是一个错误,因为现在我们收到了垃圾邮件。
前台小姐将 Outlook 中的垃圾邮件标记为垃圾邮件。现在她根本收不到来自我的网络服务器的任何邮件!
我可以从网站上收到邮件。前台小姐却收不到。我更改了联系表单,直接发送到她的普通电子邮件帐户([电子邮件保护]转发给)但她也不明白这些!
两个问题:
- 您认为邮件被 Outlook 拦截了吗?她的“垃圾邮件文件夹”中没有找到这些电子邮件,但我不知道是否有其他垃圾邮件拦截器或类似的东西。
- 如果是这样,那么我们如何才能扭转这种局面?我补充道:“[电子邮件保护]“添加到她接收邮件的“安全”地址列表中,但我猜它不起作用。
该网站是一个 Drupal cms,安装了 SMTP 身份验证模块,SMTP 服务器设置为:mail.kansaspublicradio.org
“发件人”电子邮件地址可以是任何内容,但 Outlook 可能知道域名,并且在将足够多的邮件标记为垃圾邮件后阻止了该域名。这是我的猜测。
帮助?
答案1
Outlook 可能知道域名,并且已阻止该域名
首次检查阻止发件人。
然后在安全发件人。
这将防止电子邮件将来被阻止。
您可能需要在这里添加她的“常用电子邮件地址”以及
kansaspublicradio.org
以下说明。
如何在 Outlook 中配置垃圾邮件过滤器设置?
垃圾邮件选项中有五种不同的垃圾邮件过滤列表,可以确定是否将电子邮件移至垃圾邮件文件夹。
安全发件人列表:此列表中的发件人的电子邮件地址和域名绝不会被视为垃圾邮件。
安全收件人列表:您可以将邮件列表和分发列表中的地址和域名添加到此列表,这样它们就永远不会被标记为垃圾邮件。
阻止发件人列表:如果您将电子邮件地址或域添加到此列表,邮件将自动发送到垃圾邮件文件夹。
阻止的顶级域名列表:您可以将国家/地区代码添加到此列表,以阻止来自其他国家或地区的消息。
阻止的编码列表:要阻止包含特殊编码或字符集的消息,您可以将编码添加到此列表中。
要设置这些垃圾邮件过滤列表,您可以执行以下操作: