我的笔记本电脑存在严重的性能问题。我的笔记本电脑的规格如下：
联想 Y50-70
内存：16GB
CPU：Intel i7-4710HQ @2.5GHz
显卡：GeForce GTX 860M 4GB
首先我要说的是，我是一个负责任的用户，并且非常注重 PC 的维护。下面我列出了一些问题：
- Ctrl+左箭头、Ctrl+右箭头标记文本的延迟从零到 0.5 秒不等（0.5 秒是一段很长的时间）
- 在每个浏览器中使用 Ctrl+PageUp 等切换选项卡时都会出现延迟。此外，当选项卡转到所需位置时，我会看到此选项卡的前一帧，持续约 0.5 秒。当我观看 YouTube 视频时，我理解这一点。这就像看到我上次在此选项卡中的最后一帧一样。
- 关闭标签时延迟。
- Google 地图真的很慢。移动地图时延迟很大。
- 我注意到弹出的视频（例如 IMDB 的预告片）延迟太严重。另一个例子是，当我在 Udemy（一个包含视频的在线课程平台）上观看视频时，视频和声音不同步（我在其他笔记本电脑上测试过，没有这种音频与视频不同步的情况）。
- 当放大窗口时，浏览器中标签的整个图像会延迟显示。示例：
（点击图片放大）
补充笔记：
- 我还必须提到，当我格式化时，问题似乎消失了，但一周后，同样的问题又出现了。（我重复格式化了 3 次，结果相同）。
- 我不会下载或访问任何类型的可疑文件/网站。
- 在设备管理器中，所有设备的状态均为“此设备工作正常”。（我不相信它，但我也必须提到它）。任务管理器作业和活动的屏幕截图：
这里一切似乎都很好......
笔记本电脑的规格表明这是一款非常好的笔记本电脑，但有时我会使用我的旧笔记本电脑（Core i5 配备 4GB RAM）。您对如何解决我的笔记本电脑功能不良有什么建议吗？是软件问题还是硬件问题？
笔记：Windows 8.1和Windows 10都存在这个问题。
答案1
我在联想上看到过这种情况。尝试升级 bios 作为启动项。如果你有 SSD，请确保 bios 设置为 SSD 以反映它，然后升级 SSD 的固件