尝试扫描时出现“HP CUE-扫描流组件已停止工作”

尝试扫描时出现“HP CUE-扫描流组件已停止工作”

我正在尝试使用以太网连接的 HP Photosmart C6280 在 Windows 10 Pro 64 位上最新版本的 HP 解决方案中心扫描照片,单击“扫描图片”,如下面的屏幕截图所示:

HP 解决方案中心与 Photosmart C6280(以太网)连接

这是我经常做的事情,但现在由于某种原因我收到以下错误

“HP CUE-扫描流组件已停止工作”

此后不久:

HP 解决方案中心已连接 Photosmart C6280(以太网)-- 尝试开始扫描

在应用程序事件日志中,我看到以下相关条目:

“HP CUE-扫描流组件已停止工作”-应用程序事件日志

我已重启 Windows 10 PC 并关闭打印机电源。我在网上找到的与该错误消息相关的帖子来自 2009 年至 2013 年之间:没有一个帖子提到或似乎有适合 Windows 10 的解决方案。

有没有其他人遇到过这个问题并成功解决了?可能有人比我更了解如何解决这个问题?

谢谢!

答案1

在遇到“Flow 已停止工作”的错误后,我更新了我的声音驱动程序“Conexant HD Audio Driver”,很高兴它解决了。

相关内容