我正在尝试将 HP LaserJet MFP（多功能传真打印机）M476dw 设置为传真机。它连接到 Linksys PAP2T 模拟电话适配器 (ATA)，以 VoipVoip 作为服务提供商，并带有美国 DID 电话号码。按照 voipvoip 说明操作这里，我已将 ATA 上首选但可选的音频编解码器设置为 G729a。线路上可以接听和拨打语音电话，传真似乎也可以正常发送（经 faxtoy.net 测试）。但无法接收传入传真（经 faxzero.com 测试）。设备注意到传入传真呼叫并接听线路，但不知何故无法正确连接并报告“未检测到传真”。
我不确定问题是否出在传真机、ATA 或 voip 服务上，但我倾向于认为是传真设备。错误消息没有提供太多信息。
该设备具有板载故障排除功能，可报告其通过了“传真检测到活动电话线”、“电话线连接到正确的端口”、“电话线电流测试”和“检测到拨号音”，所有这些您都可以从它能够成功发送传真的事实中推断出来。HP 故障排除指南除了尝试另一条线路或电线外，没有太多针对此错误的建议。
我希望得到一些额外的故障排除建议。不幸的是，我没有第二条电话线或传真机。
答案1
当你给机器打电话时，它是否会响几秒然后尖叫着传到你的电话线？如果没有，那么传真机就有问题了。如果是，那么它连接到电话线就没问题了。安装这些时不时会出问题。有时需要重新启动机器才能让它工作