我的所有视频在 Windows 10 上都是绿色的。无论它们是本地存储的、从 YouTube 流式传输的还是从 DVD 播放的；我能测试的每种视频类型都是绿色的。
无论我使用什么程序或网络浏览器（尝试过 Edge、Chrome 和 Firefox），我得到的都是相同的绿色视频。我还用 Windows Media Player 和 VLC Media Player 进行了测试，结果也是相同的绿色。我可以正常听到音频，但我看到的视频都是绿色的。
我在玩视频游戏或图片时似乎没有遇到这个问题——我只安装了 Minecraft，所以我用这个游戏进行了测试以确认。
更新：抱歉没有回复。事情有点忙乱。除了应用程序之外，我让所有东西都正常工作。Edge 可以工作，IE 可以工作，Chrome 可以工作。只是没有其他的... 谢谢你的帮助... 第一个答案中的建议部分帮助了...
更新 2：似乎可以在 Windows Store 的 VLC 中使用……但不能在电影和电视中使用
答案1
“我的所有视频都是绿色的”
潜在解决方案 1
通过 Windows 更新安装驱动程序 Windows 更新是解决安装 Windows 10 后可能立即遇到的最常见驱动程序问题的首要起点。
只需从启动开始>设置>更新和恢复并点击检查更新
或者
按Windows 键+R类型：ms 设置：windowsupdate打 进入点击检查更新（确保您拥有有效的互联网连接）。
潜在解决方案 2
使用设备管理器安装驱动程序
如果您的驱动程序未被检测到或安装Windows更新，如果您有兼容版本，您可以尝试手动安装驱动程序。Windows 10 和 Windows 7 等以前版本的 Windows 共享相同的驱动程序模型，因此它应该可以工作。
按Windows 键+X
点击装置经理
打开设备管理器后，选择设备，右键单击它，然后单击更新驱动程序软件
这将启动更新驱动程序软件向导，其中提供两个选项。
- 自动搜索更新的驱动程序软件- 如果您尚未检查，Windows 可能有驱动程序软件。
潜在解决方案 3
我解决这个问题的方法是关闭硬件加速。我遇到问题的每个应用程序，在我关闭硬件加速的那一刻，应用程序运行起来都很顺畅。我不确定 Windows 10 做了什么导致硬件加速如此令人头痛，但这肯定需要解决。以下是纠正浏览器中问题的链接，但是，您必须在遇到问题的每个应用程序中执行相同的操作。由于我没有时间列出世界上每个应用程序的说明，您必须寻找并找到该设置并将其禁用。希望这能有所帮助！
潜在解决方案 4
安装 Firefox 并为您的 tube 安装 Adobe Flash 插件和 Flash Pluting。执行此操作时，请确保 Edge 已关闭。我现在使用 Microsoft Edge 在视频和 Netflix 中都有声音。感谢 Microsoft 浪费大家的时间。但此修复有效，而您并未建议这样做。我从某个博客上找到了这个。
答案2
我在 Windows 8 中使用 AMD GPU 并安装 Hyper-V 时看到了这种情况。如果您有 AMD GPU 并使用 Hyper-V，请在不需要 Hyper-V 时将其禁用。
还可以在程序选项中禁用硬件加速，这似乎也可以解决问题。
答案3
我发现这Microsoft Support 对此问题的官方描述。
关于可能的解决方案的简要摘要：
- 确保您使用的是由显卡制造商或系统制造商直接提供的最新显卡驱动程序。如果您更新驱动程序，请确保“显示属性”对话框中的“颜色质量”设置未重置。
- 验证您是否有其他显卡软件更新。此外，验证您是否有最新的 Microsoft DirectX 更新。有关显卡的其他软件更新以及 DirectX 更新，请访问以下 Microsoft Web地点。
- 降低视频加速。要在 Microsoft Windows Media Player 9 系列或更高版本的 Microsoft Windows Media Player 中执行此操作，请按照以下步骤操作：
1.On the Tools menu, click Options. The Options dialog box appears. 2.In the Options dialog box, click the Performance tab. 3.In the Video acceleration area, move the slider to turn down or turn off video acceleration. 4.Test to see whether the video will play back correctly. - 更改高级视频加速设置。要在 Windows Media Player 9 系列或更高版本的 Windows Media Player 中执行此操作，请按照以下步骤操作：
1.On the Tools menu, click Options. The Options dialog box appears. 2.In the Options dialog box, click the Performance tab. 3.In the Video acceleration area, click Advanced. 4.In the Video Acceleration Settings dialog box, click to clear the check box for Use Overlays. 5.Test to see whether the video will play back correctly. If the video does not play back correctly, and you are using Windows Media Player 10, go to step 6. 6.In the Video Acceleration Settings dialog box, click to clear the check box for Use High Quality Mode. 7.Test to see whether the video will play back correctly. - 降低屏幕分辨率。为此，请按照以下步骤操作：
1.Right-click the Microsoft Windows desktop, and then click Properties. 2.In the Display Properties dialog box, click the Settings tab. 3.In the Screen Resolution section, drag the slider to incrementally decrease the screen resolution. 4.Test to see whether the video will play back correctly.
答案4
我在我的机器上找到了这个问题的解决方案。我会告诉你我做了什么，但它可能对你不起作用。如果你没有 dgpu（不是集成显卡），这将无法解决你的问题，但对于那些有 dgpu 的人，我希望我能提供帮助。
对我来说，解决方法是更改电影和电视应用的“图形性能偏好”。打开显示设置（打开开始菜单，只需输入显示设置并单击第一个选项）。然后向下滚动并打开“图形设置”。从那里，将“经典应用”更改为“通用应用”，在出现的下拉窗口中选择“电影和电视”，然后按添加。然后点击出现的“电影和电视”，点击“选项”，并将图形偏好设置为“高性能”。点击“保存”，然后就完成了。
我希望这有帮助。