我的公司有一个由 5 台计算机组成的小办公室,我们每天都需要访问电子邮件,因为我们会收到来自各种公司的订单和其他重要详细信息。
这个问题始于几个月前,当时出于某种原因,我们大约 2 或 3 个小时没有收到电子邮件,然后它们在当天晚些时候一起飞来,现在这种情况变得越来越常见(几乎每天),持续时间也越来越长。我花了太多时间研究这个与我的工作相冲突的问题,到目前为止,我已经:
- 与托管我们域名的公司交谈后,他们又联系了“托管”公司,以检查服务器是否存在差异、发送者与服务器之间的错误、白名单……一切似乎都没有问题。
- 与我的 ISP 沟通后,互联网没有问题,也没有结果。
- 检查了服务器的传入和传出设置,肯定没有问题,因为我们确实在某个时候收到了电子邮件。
- 检查服务器上是否有足够的存储空间。
我从来没有遇到过这样的事情,通常发送和接收错误都可以轻松解决,作为一名 IT 专业人士,我发现这非常烦人,而且我不会相信这是任何贩运问题,因为我们多年来都没有遇到过这个问题。
我正准备搬到一个新地方,有新电脑、新 ISP 和其他所有东西,但在搬家之前,这个问题需要解决,因为它造成了严重的问题。任何建议都将不胜感激。如果您需要更多信息,请告诉我。
编辑:帐户设置中没有设置规则,OWA 不会保留电子邮件。与我合作的另一家公司(本地)也遇到过类似的问题,但这种情况较少见。