我的 Windows 8.1 突然崩溃,当我尝试重新启动它时,收到出现错误的错误。
Windows 建议我修复启动问题,我按照要求做了,之后我能够进入欢迎屏幕(之前无法进入),但我什么也做不了,因为每次我进入那里时屏幕都会冻结(鼠标和键盘无法工作)
我移除了硬盘并使用外部外壳盒并通过 USB 电缆连接到另一台计算机,我能够看到我的文件,但其中一些(我确定它们在那里)已经消失了。
以下文件现在出现在我的 C 盘中pagefile.sys
,hiberfil.sys
&swapfile.sys
可能出了什么问题?有没有什么办法可以恢复文件?任何提示都非常感谢。
答案1
它给出了什么错误?
是pagefile
Windows 创建的,用于使用额外的“RAM”来存储文件,我认为是hiberfil
计算机在休眠期间存储状态的地方,类似于swapfile
。pagefile
您是否在此上运行多个操作系统?
听起来好像 mbr 或启动文件中有错误。由于您将其安装在机箱中的另一台计算机上,我建议运行 HDTune 或 Victoria 以获取 HD 的 SMART 状态。如果有任何警告,则 HD 可能/已经发生故障。此时,如果您想要数据,有很多免费/试用数据恢复程序,如 photorec(可以搜索特定文件类型)或 Recuva。如果驱动器发生故障,最好的选择是尽可能少地运行它,直到您从中获取所需的数据。
如果 SMART 显示正常,请尝试从高级启动选项中再次运行启动修复,方法是将硬盘重新启动计算机 3 次。
答案2
一些可能性:
提到的文件是标准的 Windows 操作系统文件(休眠文件仅当冬眠已启用)。文件夹选项查看显示隐藏的文件、文件夹和驱动器来显示它们。
在修复 Windows 发现的问题的过程中,操作系统可能已将文件标记为已损坏或可能已覆盖它们。您可以检查磁盘并尝试使用以下工具恢复其中一些文件:雷库瓦或众多之一替代的 fie 恢复工具。不要写入丢失文件的磁盘,因为这可能会覆盖它们。相反,在另一个驱动器上安装恢复工具,并将损坏的 HDD 放在外部机箱中。
另一种可能性较小,那就是勒索软件已加密您的文件,但在显示要求付款以释放文件的消息之前崩溃了。使用反恶意软件扫描程序(如 Kaspersky、Malwarebytes 或 Avast)对硬盘进行彻底检查!如果是这个问题,您可以在线搜索恢复说明,因为一些勒索软件已被破解。