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将 Office 365 Exchange 帐户添加到 Outlook 2010 - 但本地 AD 有冲突

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将 Office 365 Exchange 帐户添加到 Outlook 2010 - 但本地 AD 有冲突

我们有 Office 365（仅限 Exchange 计划）。有一台安装了 Windows 7 和 Office 2010 的全新机器。

该 PC 已连接到域 - 运行 Windows Server 2011 (SBE) 的服务器

当我们启动 Outlook 来设置 Office 365 帐户时，Outlook 会自动填充网络用户的姓名和电子邮件地址 - 不确定这些信息来自哪里（可能来自 AD）。

被告知没有适当的组策略来强制执行此操作，并且本地交换服务已被禁用。

当我尝试手动设置 Exchange 在线配置文件并使用 Exchange 服务器 - outlook.office365.com 时，Outlook 似乎无法识别它。

我该如何解决这个问题？

谢谢！

答案1

这些属性基于机器上登录的帐户。

由于您正在运行 Office 2010，因此您需要从 Office 365 运行桌面设置工具。

  1. 登录 Office 365，转到 Office 365 设置（从右上角的齿轮图标）。
  2. 在设置下单击软件，然后单击桌面设置
  3. 运行安装工具

Outlook 使用自动发现服务工作。如果您输入以下帐户[电子邮件保护]它将在 DNS 中查找自动发现设置。如果这些设置不正确，它就不知道如何找到您的服务器。当您运行上述工具时，它将帮助您配置您的帐户。

编辑 如果上述方法不起作用，我会进行更全面的检查

  1. 登录到https://testconnectivity.microsoft.com/
  2. 您可以从此网站下载疑难解答程序，您不会错过它 - 它类似于桌面工具。我为 2013 用户使用了更多，所以不确定它在 2010 中会如何工作）
  3. 使用 Office 365 选项卡检查您的帐户。它会告诉您哪里出了问题。

答案2

找到答案了——我需要包含一个注册表设置来忽略 OnPremises Exchange Server

打开 regedit 并转到此处（其中 nn 是您的版本）；HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\nn \Outlook\AutoDiscover 然后创建一个名为 ExcludeScpLookup 的 DWORD 并赋予其值 1。

问题解决了 ：-）

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