我刚刚将我的东芝 L50D-B 笔记本从 Win 8.1 升级到 Win 10。
Win 10 系统崩溃 - 黑屏、桌面功能锁定、无触摸板功能等。
所有的故障排除方法都不起作用，所以我不得不执行恢复出厂设置（选择保留我的文件）。
重置后，Win 10 完全可以正常运行，只是我的最上面一排键（F1...F12、亮度、音量、Wifi 等）没有响应。
我该如何解决？
答案1
与东芝支持人员交谈后，以下是永久的解决方案：
进入东芝Windows 10升级页面：http://win10upgrade.toshiba.com/
1）选择你的国家
2）在页面顶部，点击“升级”
3）向下滚动页面并点击“单击此处获取有关升级系统的信息”链接
4）向下滚动此页面并找到“下载适用于 Windows 10 的东芝驱动程序”，然后单击“下载驱动程序”链接
5）输入您的系列、型号和型号代码详细信息，然后提交
6) 现在您应该看到各种驱动程序（复制此页面的 URL，因为您需要返回以完成最后一步）。我们应该关注的唯一驱动程序是：
- 东芝系统驱动程序（32/64 位） - 首先下载此驱动程序，安装它...然后重新启动您的电脑。
导航到同一个网页（列出驱动程序）...
- 东芝功能键（32/64 位） - 最后下载此驱动程序，安装它...然后重新启动您的电脑。
这对我来说是一个永久的解决方案。