我正在使用 HR Block 2015 efile。点击发送后，我收到确认发送对话框，点击确定后，短暂的间隔后，另一个标题为“服务器繁忙”的警报弹出。
真正糟糕的错误文本是“由于其他程序正忙，此操作无法完成。请选择“切换到”以激活繁忙的程序并纠正问题”。
点击“切换到”按钮，弹出主程序菜单，但没有任何它所指程序的提示。
网上关于此问题的信息不多，但似乎是 Windows、安全和网络内部的冲突。一个实例被追溯到错误的病毒扫描程序安装。我禁用了所有病毒扫描程序和防火墙，但没有解决问题。我也以安全模式启动了计算机，但出现了同样的错误。
Windows XP Home OS 和最近下载的 HRBlock 2015 软件。如果您有任何见解或建议，请随时与我们联系。谢谢。