编辑

编辑

我的 Windows 更新问题已经困扰我至少两周了。

每次我去“检查更新”时,我都会看到常见的内容:

查询更新

几秒钟后,以下屏幕出现一秒钟:

准备安装更新

然后回到查询更新过了一会儿,我明白了准备安装更新每次我检查更新

它似乎只是无休止地尝试安装这个包,但却默默地失败了。

自从几周前开始出现这种奇怪的现象以来,我想我还没有收到过任何 Windows 更新,它似乎卡在这个包上。

我怎样才能解决这个问题?


编辑

正如建议的那样这一页,我找到了该程序,单击了“修复”,它确实修复了卡在该包上的 Windows 更新。

但现在它卡在另一个上:

創意科技有限公司

同样,它闪烁了几次,但始终无法安装。我尝试找到唯一与此名称匹配的设备(我的 Monitor Webcam),卸载驱动程序,然后重新启动。但这没有帮助。

答案1

可能采取的行动:

  1. 修复或重新安装 Windows 更新
  2. 证监会/扫描- 检查 Windows 完整性
  3. 通过就地升级修复 Windows 10 安装

最后一个实际上是重新安装 Windows 10,但保留了所有用户数据。它通常用于纠正由于升级到 Windows 10 不完美而产生的错误。只有在所有其他方法都失败的情况下才应该使用它,并确保在开始之前做好备份,并使用最新可用的 Windows 10 ISO。

答案2

更新是否显示为已安装(即使您说它悄悄失败了)?(控制面板 > 程序 > 程序和功能 > 查看已安装的更新)

如果是这样,请尝试以下方法微软

方法 1

  1. 在“控制面板”中,单击“程序”组中的“卸载程序”。
  2. 在程序列表中,根据您的系统架构找到 Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (X64) - 11.0.61030 或 Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (X86) - 11.0.61030。
  3. 右键单击条目名称,然后单击更改。
  4. 在修改设置对话框中,单击修复。
  5. 修复过程完成后,如果系统提示您重新启动计算机,请重新启动计算机。

方法 2

  1. 通过从以下 Microsoft 下载中心网站启动安装程序,运行 Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable 的修改安装程序修复功能: https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=30679
  2. 在修改设置对话框中,单击修复。
  3. 修复过程完成后,如果系统提示您重新启动计算机,请重新启动计算机。

相关内容