ntfs.sys 和 fltmgr.sys 中的笔记本电脑蓝屏

ntfs.sys 和 fltmgr.sys 中的笔记本电脑蓝屏

我有一台联想 Y510P,它显示随机蓝屏。这是在 Windows 7 64 位 SP1 CZ 家庭版上。

我两年前购买了这台笔记本,有 6GB RAM,最近升级到了 16GB。

我不知道频繁崩溃和我的浏览器(Opera、Chrome)或 NetBeans 等程序中的网站之间是否有任何联系。我也在 VirtualBox 中使用 Windows 7 64 位。

第一次蓝屏:

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第二次蓝屏:

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答案1

两次崩溃均发生在文件系统驱动程序中 - ntfs.sys 和 fltmgr.sys。这可能是巧合,但它暗示存储子系统存在问题。

我要做的第一件事是查看 SMART 数据,看看你的硬盘是否出现故障。一个可以做到这一点的工具是晶盘信息。如果健康状态不好,您就发现了问题。您需要尽快备份数据(特别是:不要将计算机用于其他任何用途 - 您使用故障驱动器的时间越长,您就越有可能在驱动器完全损坏之前无法恢复数据)。

如果 SMART 运行良好,下一步要做的就是运行 Memtest86 并确保你的内存良好。故障可能突然发生,而你说你刚刚进行了升级。让它运行一整夜至少. 任何内存测试失败,哪怕只有一个,都足以判定该内存为坏的。

如果这没有帮助到你,请检查你的 SATA 控制器驱动程序是否是最新的。你需要查看联想的网站,看看他们是否有更新的驱动程序。

除了以上这些,我认为问题出在硬件上,而且笔记本电脑的使用体验并不好。如果你已经到了这一步,但问题依然存在,那么下一步你应该打电话给联想。

祝你好运!

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