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是我的硬盘坏了还是操作系统的问题？

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是我的硬盘坏了还是操作系统的问题？

我们的技术人员认为这不是硬件故障，并计划重新安装 Windows。我运行chkdsk后没有发现任何问题，但我不断看到其他异常。以下是示例：

DSIM 错误

C:\Windows\system32>dism /online /cleanup-image /scanhealth

Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 6.3.9600.17031

Image Version: 6.3.9600.17031

[==========================100.0%==========================]

Error: 1117

The request could not be performed because of an I/O device error.

The DISM log file can be found at C:\Windows\Logs\DISM\dism.log

SFC 错误

Beginning system scan.  This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection found integrity violations. Details are included
in the CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. For example
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Note that logging is currently not supported in
offline servicing scenarios.

Bitlocker 错误

在此处输入图片描述

再次，完全CHKDSK启动后未显示任何错误。我做技术工作已经很久了，但其他一切都让它看起来像是硬件问题。 我如何才能更好地确定这是否是硬件问题？

答案1

在重新安装 Windows 或任何其他操作系统之前，在类似你的情况下，你应该检查。

SMART（自我监控、分析和报告技术；通常写作 SMART）是计算机硬盘驱动器（HDD）和固态驱动器（SSD）中包含的监控系统，用于检测和报告驱动器可靠性的各种指标，目的是能够预测硬件故障。[维基百科]

如果你想在学习中保持通用性，智能工具 适用于 Windows、Linux、Mac 等。或者，如果您更喜欢舒适的 GUI，您可以选择高清音效或以下问题中提出的任何解决方案。

有关该主题的更多信息，请查看其他超级用户问题：

要比较 SMART 工具，你可以从维基百科页面开始

答案2

尝试下载 Acronis Drive Monitor，它将为您提供驱动器的 SMART 结果概览。这可能会在某处显示错误

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