这是我的第一篇超级用户帖子，所以如果我犯了任何错误，请多包涵，谢谢。
我有一些大型数据库文件（4-7GB），需要传输到外部硬盘（WD My Book，6TB）。但是，当我尝试将文件复制到硬盘时，我收到错误消息The file '[my filename]' is too large for the destination file system，提示必须放弃复制过程。这非常烦人，因为我正在通过互联网连接从服务器复制，复制过程运行了 4 个多小时才收到错误消息。
编辑：仅供澄清/详细说明，到目前为止尝试的至少 5 个不同文件都显示了该错误。
更新：按照建议，我尝试将其中一个大文件复制到我的内置硬盘。这也导致了同样的错误消息，而且我的内置硬盘也是 NTFS。看来外部硬盘不会导致错误。
令人沮丧的是，我找到的每个帮助主题都说要将外部硬盘的 FAT32 系统转换为 NTFS，但我的外部硬盘已经是 NTFS 文件系统。
为什么我的 NTFS 硬盘会抛出最大文件大小错误，我该怎么办？
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我使用的是 Windows 7 专业版，64 位，8GB RAM
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更新：根据建议，我尝试使用 robocopy 复制文件，但对于大型文件，无论是复制到外部驱动器还是复制到本地计算机，都失败了。出现一条错误消息：
ERROR 87 (0x00000057) Copying File [my filepath]\[my filename] The parameter is incorrect.
有一些较小的文件成功复制，但 4.4GB 文件的 90.3% 时失败了。我使用的 robocopy 命令尽可能简单（这是我第一次使用它）：
robocopy "[my filepath] " "[my destination path] "
以下是公司路径名改变的示例：
robocopy "J:\Top Folder\Sub Folder\Originating Folder " "\\Client\C$\Users\doejohn\Documents\Top Folder\Destination Folder "
它似乎与 4GB 有关；但是，除非我只是完全错过了什么东西，否则外部驱动器和本地磁盘都是 NTFS（我在资源管理器中右键单击驱动器并转到属性，“常规”选项卡显示有关已用和可用空间的信息，文件系统显示 NTFS）。
答案1
因此，经过大量搜索后（我发现很难找到针对特定 Citrix 问题的帮助），我找到了一个实际描述我的问题的 Citrix 帮助页面：http://support.citrix.com/article/CTX134844。不幸的是，这是一个 Citrix 问题，并且该页面没有提供解决方案。
正如你们中的一些人所注意到的，魔术截止大小是 4GB，这只是我们正在使用的 XenApp 服务的限制，无论现有的文件系统如何 - 错误消息并不准确。
为了复制这些大文件，我相信我需要找到其他服务（如云存储位置）或获得服务器的物理访问权限并将文件复制到那里的外部驱动器。
感谢所有帮助我解决这个令人沮丧且耗时的问题的人！
答案2
首先，尝试将文件复制到本地机器，就像 daniel.neumann 在评论中所说的那样，以确保文件或网络没有问题，如果可行，则使用 gparted 等程序（不确定 Windows 是否具有用于外部磁盘格式化的内置工具，这里是 Linux 用户）将外部设备重新格式化为 NTFS，当然是在备份之后。
如果失败了，那么您可以使用几种软件来评估驱动器的运行状况，以查看是否存在任何其他问题。
答案3
我也遇到过这个问题。最后我终于看到了这篇文章。我找到了一个我没想到的答案。我的外置硬盘从一开始就是 NTFS。但我认为尝试将其重新格式化为 NTFS 不会有什么坏处。我没想到它会起作用，但它确实起作用了，现在它也能接受更大的文件了……也许我的经验将来可能会帮助到其他人。
答案4
我刚刚遇到了同样的问题，虽然默认格式是 NTFS，但我将其重新格式化为 exFAT，然后再恢复为 NTFS，这样就可以完美运行了。