安装时无法格式化新硬盘

Question

我刚刚拿到了新的硬盘（500GB），正准备安装 Windows 7，但在格式化分区时收到错误（0x80070057—磁盘损坏）。磁盘是新的，我以前从未使用过。我使用的是 Dell Inspiron 6400 笔记本电脑，我可以轻松安装和移除硬盘；但是，我尝试安装 Windows XP SP3，但它根本无法识别硬盘。有什么建议吗？

Answer 1

谷歌搜索错误代码的第一个结果是这篇 Microsoft 支持文章。

删除所有现有分区并重试。如果磁盘上没有分区，则可能是有缺陷的，应退回。

Answer 2

正如@Ramhound @LPChip 和 @bwDraco 所建议的那样，我将硬盘退回到购买它的商店并获得了替换件，我安装了 Windows 7，一切运行正常。

感谢你的支持。