标题。我有一个 @live.com 地址。
我已经检查了我的 Outlook“规则”，其中没有一个规则应该删除来自@blank 地址的电子邮件。
发件人已确认电子邮件已“发送”。他们声称不知道为什么没有收到电子邮件。
我已检查过垃圾邮件。
我曾看到一封来自 @blank 地址的电子邮件已成功发送给其他人，并且我的电子邮件地址被列为抄送地址。但我并未收到此抄送地址。
我尝试禁用所有规则，以防它们删除来自@blank 地址的电子邮件（这种情况不太可能发生），但仍在等待从@blank 地址发送测试电子邮件。
除了“规则”菜单之外，live mail/Outlook.com 还有其他方法过滤电子邮件吗？这可能是发件人不知道的某种原因吗？
答案1
发件人邮件服务器 IP 可能被列入黑名单，并且 outlook.com 可能会因此丢弃他们的邮件。
去http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx并在那里输入有问题的域名，看看他们的 MX 记录 IP 是否被列入黑名单。
此外，如果可能的话，发件人应该检查其 SMTP 服务器上的邮件日志，或要求其电子邮件提供商进行检查。
他的 SMTP 服务器 IP 可能被 Microsoft 阻止，在这种情况下可能会向他的 SMTP 服务器返回其中一个 SMTP 代码。
SMTP 错误代码
421 RP-001 连接到 Outlook.com 服务器的邮件服务器 IP 已超出允许的速率限制。速率限制的原因与 IP/域信誉有关。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/互联网服务提供商寻求帮助。
421 RP-002 连接到 Outlook.com 服务器的邮件服务器 IP 已超出此连接允许的速率限制。速率限制的原因与 IP/域信誉有关。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/互联网服务提供商寻求帮助。
421 RP-003 连接到 Outlook.com 服务器的邮件服务器 IP 已超出允许的连接限制。限制的原因与 IP/域信誉有关。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/互联网服务提供商寻求帮助。
550 SC-001 由于政策原因，Outlook.com 拒绝邮件。拒绝的原因可能与具有垃圾邮件特征的内容或 IP/域信誉有关。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/互联网服务提供商寻求帮助。
550 SC-002 由于政策原因，Outlook.com 拒绝邮件。连接到 Outlook.com 的邮件服务器 IP 表现出命名空间挖掘行为。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/互联网服务提供商寻求帮助。
550 SC-003 由于政策原因，Outlook.com 拒绝邮件。您的 IP 地址似乎是开放代理/中继。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/互联网服务提供商寻求帮助。
550 SC-004 由于政策原因，Outlook.com 拒绝了邮件。由于我们收到有关来自该 IP 地址的邮件的投诉，因此已对您的 IP 地址进行了阻止。我们建议您注册我们的垃圾电子邮件报告程序 (JMRP)，这是一个免费程序，旨在帮助发件人从其电子邮件列表中删除不需要的收件人。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/互联网服务提供商寻求帮助。
550 DY-001 由于政策原因，Outlook.com 拒绝邮件。我们通常不接受来自动态 IP 的电子邮件，因为它们通常不用于将未经身份验证的 SMTP 电子邮件发送到 Internet 邮件服务器。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/Internet 服务提供商寻求帮助。http://www.spamhaus.org维护动态和住宅 IP 地址列表。
550 DY-002 由于政策原因，Outlook.com 拒绝邮件。可能的原因是服务器/个人计算机受到攻击或感染病毒。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/互联网服务提供商寻求帮助。
550 OU-001 由于政策原因，Outlook.com 拒绝邮件。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/互联网服务提供商寻求帮助。有关此阻止的更多信息以及请求删除，请访问：http://www.spamhaus.org。
550 OU-002 由于政策原因，Outlook.com 拒绝邮件。拒绝的原因可能与具有垃圾邮件特征的内容或 IP/域信誉有关。如果您不是电子邮件/网络管理员，请联系您的电子邮件/互联网服务提供商寻求帮助。
查看此链接以获取更多故障排除选项。 https://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx
有时当发件人 IP 被阻止时，Microsoft 服务器会将退回邮件返回给发件人，但在某些情况下不会退回，并且唯一能看到 IP 被阻止的就是发件人端邮件日志中的 SMTP 错误代码。
无论他们的邮件 IP 是否被列入白名单，发件人都应该与他的邮件提供商或 SMTP 服务器管理员核实，并让他们检查邮件日志，以查看当邮件交给他们的 SMTP 服务器时，Microsoft 服务器是否返回 250 OK 代码或其他代码，表示存在一些问题。