意外关闭显示器/屏幕

意外关闭显示器/屏幕

我有一台运行 Windows 7 的 HP elitebook 840。我的问题开始于当我拿着笔记本电脑时,我手里拿着的食物盘子上的汁液滴落了。我开始清理一点汁液(主要在角落,按键上也有一点),在此过程中,我按下了 FN、CTRL、TAB 和电源按钮所在的一堆角键。我不小心按下了电源按钮,屏幕关闭,笔记本电脑休眠(正常,设置为按下电源按钮时休眠)。然后,当我尝试再次打开它时,一切看起来都很正常(键盘背光亮起,风扇打开)但显示屏没有显示任何东西,甚至没有任何背光。我注意到的另一件事是 CAPSLOCK 和 NUMLOCK 键在启动时闪烁 5 次,这可能是正常的,我只是以前从未注意到。

我尝试过硬重置,方法是关闭笔记本电脑,取出电池,按住电源按钮 60 秒,插入电源线并重新打开。显示器根本无法工作 :( 我尝试插入 VGA 电缆,连接到显示器,但显示器没有信号。请问我该怎么做才能解决这个问题?

答案1

我注意到 CAPSLOCK 和 NUMLOCK 键闪烁 5 次

这表明常规系统板故障

也许一些液体进入内部并损坏了您的主板。

请尝试以下故障排除建议。


对启动或引导期间的 LED 闪烁代码或蜂鸣代码进行故障排除

启动症状:LED 闪烁或计算机发出蜂鸣声,但无法启动

如果笔记本电脑无法启动,但按下电源按钮后键盘附近的 LED 会闪烁几次,或者发出一连串哔哔声,请使用本文档。

较新电脑上的 LED 闪烁或较旧电脑上的蜂鸣声可帮助支持人员确定哪个硬件组件未正确响应。每个代码的确切含​​义因型号而异,用户无法更改任何闪烁或蜂鸣代码。

首先执行此操作 - 执行硬重置

如果 PC 突然无法正常启动,您应该首先执行硬重置。

  1. 断开所有外围设备并移除所有 USB 设备和媒体卡。您要测试的是计算机,而不是配件!

  2. 断开交流电源适配器,取出电池,然后按住电源按钮至少 15 秒。

  3. 重新连接交流电源适配器(但不要连接电池),按下电源按钮,查看大写锁定和数字锁定键附近的发光 LED,并聆听磁盘驱动器和风扇转动的声音。

在此处输入图片描述

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如果出现启动问题,并且您看到键盘上的 LED 灯闪烁几次(1 到 8 次),或者听到一连串哔声(1 到 6 次),请执行以下操作。除非您联系 HP 支持代理或授权 HP 服务中心,否则您几乎无法解决闪烁或哔声代码消息。

识别眨眼代码

随着可扩展固件接口 (EFI) 环境的发展,2009 年或更新的 HP Pavilion 和 Compaq Presario 笔记本电脑使用闪烁的 LED 来识别在启动过程中报告错误的硬件组件。这些代码不适用于其他型号。

  1. 按下电源按钮打开计算机,并查看键盘上闪烁的 LED 灯。

  2. 计算序列中的闪烁次数(1 至 8 次闪烁之间)。

    闪烁或发出蜂鸣声后,会暂停几秒钟,然后重复该序列(通常 3 或 4 次)。再次按下电源按钮即可重复闪烁序列。

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获得技术援助

当您看到 LED 闪烁或听到蜂鸣声时,您应该联系 HP 寻求技术帮助。报告 LED 闪烁的次数、蜂鸣声的次数和持续时间以及计算机的型号或产品名称。支持代理可以帮助您解决启动问题。

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在此处输入图片描述

来源HP 笔记本电脑 - 启动或引导期间 LED 闪烁代码或蜂鸣代码故障排除

答案2

尝试按住所有四个箭头键,然后按下电源按钮,这将恢复 Bios 并有望解决您的问题。

供将来参考,蜂鸣声和闪光都有意义。 http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c01732674

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