我在 Windows 10 PC 上遇到了一个奇怪的问题。上周末我重新安装了 Windows,从最新的 Windows Insider 版本回滚,因此我没有格式化所有驱动器,只是进行了全新的 Windows 安装。从那时起,每次我启动 PC 时,它都会在几分钟内自行重启,没有任何警告——只是黑屏和主板徽标再次出现。它可能看起来像硬件问题,例如经典的过热或 RAM 故障问题,但奇怪的是,一旦它重新启动,它会持续数小时而不会出现任何其他问题。而且,这种奇怪的行为只是在重新安装 Windows 后才开始的。我可以做些什么来追踪这个问题吗?
我的规格:
- 华擎 Z77-pro4 主板
- CPU 英特尔酷睿 i5-3450
- NVidia GTX 680 4GB
- 32GB(4x8GB)DDR3 金士顿
- 三星 SSD 850 EVO 1TB(主硬盘)
- Seagate ST1000DM003-9YN162(备份驱动器)
谢谢您的任何建议!
答案1
通过谷歌搜索我发现这个帖子其中一位用户建议禁用 Windows 10 中的快速启动。我这样做只是为了尝试,我必须承认从那时起我就再也没有重启过,而且已经过去了好几天。以下是禁用快速启动(或他所说的混合关机)的步骤,但您只需点击我在此处链接的帖子上的链接即可找到它们。它们是为 Windows 8 编写的,也适用于 10:
- 使用要禁用混合关机的管理员帐户登录 Windows 8 计算机。
- 单击“开始”屏幕上的“桌面磁贴”以转到桌面屏幕。
- 进入桌面屏幕后,将鼠标悬停在窗口的右下角。
- 从显示的选项中,单击“设置”。
- 在“设置”窗格上,单击“控制面板”。
- 在打开的控制面板窗口中,单击系统和安全。
- 在“系统和安全”窗口上,单击右侧窗格中的“电源选项”。
- 在“电源选项”窗口上,单击左侧窗格中的“选择电源按钮的功能”选项。
- 在系统设置窗口中,单击更改当前不可用的设置链接以启用高级选项。
- 在关机设置部分下的启用选项中,取消选中打开快速启动(推荐)复选框以禁用混合关机。
单击“保存更改”按钮保存修改后的设置。完成后关闭“电源选项”窗口。
注意:为了在 Windows 8 计算机中重新启用混合关机,请按照步骤 1 至 9 进行操作。在步骤 10 中,选中打开快速启动(推荐)复选框并保存更改。
因此,看起来这是一个软件问题,而不是硬件问题。