我最近在笔记本电脑 Dell Inspiron 3542 上安装了 Windows 8.1 x64。“此 PC”（我的电脑）图标最初工作正常，即我可以访问我的所有驱动器。但随后在 Windows 启动时出现了一些安装消息，要求我安装 aim.exe 和其他东西。我将它们从系统中永久删除，然后重新启动系统，之后我无法访问我的驱动器。当我从桌面、开始或搜索单击图标时，什么都没有发生。但是，如果我按住 Shift 键并右键单击图标，“在新进程中打开”选项会正确打开窗口，我可以访问我的驱动器。此外，当我启动到安全模式时，它也能正常工作。我该如何解决这个问题？