Windows 7域用户密码错误,无法登录

Windows 7域用户密码错误,无法登录

我有一名远程员工,她使用笔记本电脑工作,该笔记本电脑已加入域。她与域的唯一连接是登录并连接到 VPN 时。

她休了大约 3-4 个月的产假,刚刚回来就发现她无法再登录笔记本电脑。系统提示她的用户名/密码不正确。但是,我们核实了这确实是正确的密码。

我的猜测是密码已过期,笔记本电脑无法连接到 DC 以同步新密码。不幸的是,她也记不住本地用户密码。如果我们尝试使用其他域用户登录,系统会提示没有可用的登录服务器来处理请求。

我们现在唯一的选择是启动 Windows 设置并重置密码吗?

答案1

我们可以进入安全模式,安全模式下内置的管理员账户会被启用,然后我们就可以从计算机管理中重置本地账户的密码了。

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