当我组装电脑时,我身边只有一张 Windows 7 磁盘,所以我安装了 Windows 7;互联网运行正常,下载速度也没有任何问题。然后我将 Windows 10 下载到 USB 记忆棒上并运行全新安装(因为我读到升级安装可能会导致问题);第一次下载速度很好,但现在我的下载速度非常慢。
这似乎与主板当前存在的问题因为互联网在 Windows 7 上运行良好。
经过速度测试,我发现下载速度最高为 3Mbps,上传速度最高为 0.96Mbps:
互联网连接的最大下载速度为 20Mbps,上传速度为 1Mbps;似乎下载速度受到影响,但上传速度没有受到影响。当我下载任何东西时,机器的整个互联网连接都会受到下载程序的瓶颈;这种情况通常不会发生,因为我的路由器的 QoS 可以防止这种情况发生。
我以为是驱动程序问题,于是重新安装了以太网驱动程序(英特尔(R) 82576 千兆双端口网络连接),但没有任何效果。然后我从制造商的网站下载并安装了主板的驱动程序,仍然无效。
我读过禁用“大型发送卸载 (LSO)可以解决问题;我已经这样做了,但还是没有效果。我还做了标准操作,即重新启动路由器并使用另一个以太网设备验证速度。
我也在手机上进行了速度测试,速度正常(所以路由器或实际的互联网连接不是问题):
以太网适配器的属性中还有相当多的设置;也许其中一个可能是原因?
设置如下:
- 中断审核:已禁用;
- 巨型数据包:已禁用;
- 大量发送卸载(IPv4 和 IPv6):已禁用;
- 本地管理地址:无;
- 日志链接状态事件:已启用;
- 性能选项:
- 流量控制:Rx&Tx启用;
- 中断调节率:自适应;
- 低延迟中断:已禁用;
- 接收缓冲区:256;
- 发送缓冲区:512
- 优先级和 VLAN:优先级启用;
- 接收方缩放:已禁用;
- 接收端扩展队列:1 个队列;
- TCP/IP 卸载选项:未选中;
- 等待链接:关闭
答案1
事实证明,这个问题根本不与驱动程序有关;相反,它与我使用的电力线适配器和实际插座的组合有关。
有人告诉我高负载会破坏 PoE 适配器的通信,这在我的案例中似乎确实如此;这个问题可以追溯到我第一次开始用这台机器玩游戏的时候。然而,362W 的最大输出应该不是足以中断 PoE 通信;因此可以判定 PoE 适配器有故障。
“高”负载和故障的 PoE 适配器的结合导致了 PoE 适配器通信中断。
由于 PoE 适配器有故障,我的解决方案是将其 RMA 以进行保修更换。TP Link 的保修页面指出:
如果您在保修期内遇到产品缺陷,请首先联系您最初购买产品的在线/零售商店,以确保快速更换。
因此,我正在联系原始零售商进行更换,即亚马逊。