Windows 7 登录屏幕显示 CTRL+ALT+DEL 然后变黑,光标可见

Windows 7 登录屏幕显示 CTRL+ALT+DEL 然后变黑,光标可见

我有一台 Dell Precision 450 (Win7 Ultimate x64)。我们当时正在搬家,所以它在存储单元里放了好长一段时间,几天前才安装好(自从我拿回来后就一直没用过)。

当我打开电源时,一切看起来都很好。然后我得到“按 C+A+D 登录”,当我这样做时,它会显示用户名,登录背景正常。如果我尝试点击某些东西(任何东西,甚至是“空白”屏幕(壁纸)或有时只是移动鼠标都会导致整个屏幕变黑(实际上是 3x 显示器)。光标仍然可见并移动,将在显示器之间移动。

再次按下 CAD 将返回登录屏幕一秒钟,移动鼠标等将返回黑色。

我读到有关 DirectX 更新导致类似问题的信息,因此成功启动到安全模式(在安全模式下工作正常,因此根据我有限的经验,这告诉我这可能是驱动程序问题)。

恢复了系统(我能恢复的最早的一次),但没成功。回滚了我的显卡(Radeon Sapphire)的驱动程序,也没成功……

非常感谢任何想法/建议!

答案1

如果您在移动鼠标时遇到视觉伪影,而这些伪影在安全模式下消失,那么这肯定是您的图形驱动程序或视频卡存在问题。您是否尝试过连接较少的显示器?3 个显示器可能会导致您的视频卡出现问题,即您设置的组合分辨率无法得到卡上可用带宽的支持。首先尝试降低分辨率和减少显示器数量。同时将您的驱动程序更新到最新版本,不要回滚,最新的驱动程序将对此类问题进行最新的修复。如果这些方法无法解决问题,请全新安装图形驱动程序(即完全删除旧驱动程序,谷歌搜索如何执行此操作)。

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