我在使用远程桌面连接到远程计算机(Win Server 2012)时遇到问题。但奇怪的是,我只在使用的一台计算机上连接时遇到问题。我可以从其他两台计算机顺利连接,即使使用相同的凭据。在出现问题的计算机(Windows 7)上,我收到登录提示,然后才看到帖子末尾的错误图片。我可以从出现问题的计算机远程连接到其他几台服务器,没有任何问题。
到目前为止我尝试过的事情:
- 使用完全限定域名连接到远程计算机
- 使用 IP 地址连接远程计算机
- 使用系统管理员账户登录远程机器
- 将有问题的机器 IP 切换为静态,并将其设置为“好”机器的已知 IP 地址
- 删除问题机器上的“我的文档”中的 default.rdp 文件
- 检查了所有内容这篇帮助文章... 大多数此类问题都可以自动消除,因为许多其他机器都可以连接。不过,我确实仔细检查了我的机器和服务器上的 Windows 防火墙,以及我机器上的网络级别身份验证设置。
- 检查了远程计算机的事件查看器日志。问题计算机尝试连接失败后,日志中没有发现任何内容
再次...我可以使用我的凭据在其他两台客户端计算机(一台是 Windows 7,一台是 Windows 8.1)上顺利连接到此服务器。我在这里遗漏了什么?我还能尝试什么来解决这个问题?
错误:
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服务器上的组策略设置:
唯一配置的是网络级别的身份验证要求,我按照上面链接的帮助文章中的步骤在“问题”机器上确认了这一点。
答案1
由于您尝试使用 Windows 7 PC 远程访问的是 Windows 2012 机器,因此您可能没有 TLS 1.1 和 TLS 1.2 所需的所有 Windows 更新。
尝试安装这个Windows 更新(KB3080079)
然后重新启动您的电脑并尝试初始化远程桌面连接。
答案2
另外两台机器可能不满足服务器配置的加密级别要求。如果服务器配置为不允许非加密连接,它将拒绝来自旧 RDP 版本的连接请求。
尝试一下。
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc770833(v=ws.11).aspx