我有一台搭载 Windows 8.1 的联想 Thinkpad E550,从今天起出现了以下奇怪的行为:
屏幕中心有一个约 8-10 厘米的正方形/矩形,对鼠标事件没有反应。
这与以下内容无关:
我使用的指针设备:
- 2 个 USB 鼠标
- 触摸板
- 指点杆
我参加的项目。它发生在:
- 火狐:我无法选择位于屏幕中心的文本字段或按钮。
- 控制面板:将鼠标悬停在屏幕中心的项目上时,背景颜色不会改变。我也无法使用指针设备选择这些项目。如果我将整个窗口拖到屏幕上的其他位置,这些项目会对指针事件做出反应。使用键盘选择始终有效。
- 桌面:我无法将快捷方式拖到提到的区域。(指针处出现符号)
似乎有一个完全透明且不可见的窗口位于屏幕中心的顶部 z 位置,阻止鼠标事件到达其后面的窗口。
到目前为止,我尝试了以下操作:
- 我重启了几次。
- 我运行了 Windows 更新,包括最新的可选更新(其中包括硬件更新)。
- 我检查了事件日志但没有发现任何可疑的东西。
- 我进行了病毒检查,没有发现任何病毒,包括:
- 引导扇区
- 根工具包
- 整个驱动器
这不是我的电脑,但用户告诉我她从昨天开始没有做任何值得注意的事情。
答案1
罪魁祸首是在产品消息传递应用程序中(ipmgui.exe
)的 Avira AntiVirus。
我在任务管理器中终止了相应的进程,该行为就消失了。
更新:终止进程似乎只是暂时的解决办法。不久后它又出现了。我卸载了 Avira,并安装了另一个防病毒软件。
答案2
即使这是一个老问题,仍然有许多用户运行 Avira 免费防病毒软件,而 ipmgui.exe 问题确实很烦人。
我发现安装 Bill2 的进程管理器 (https://www.bill2-software.com/processmanager/download-en.shtml),然后您可以轻松为 ipmgui.exe 创建一条规则,以便在进程启动时迅速终止该进程。此外,您还可以配置一个工具提示,当发生这种情况时,该提示将显示在系统托盘中,您还可以查看进程执行等统计数据。