在一台新电脑上安装了 Windows 7 Ultimate(64 位),安装 Service Pack 1 后开始升级到 Windows 10。助手应用程序下载并验证,但在升级窗口阶段卡在 99%。即使过了几个小时,它仍然卡在那里。
我尝试过重启机器,但也没用。我在 Google 上搜索,发现其他人也遇到过同样的问题,但到目前为止还没有任何有效的解决方案。
有人见过这种情况吗?有办法解决吗?
答案1
答案2
以下是我过去几天了解到的有关升级到 Windows 10 的知识。
媒体创作工具
好消息是,下载完成后升级即可顺利完成。
缺点是它不能恢复中断的下载。下载量超过 3GB,几乎是升级助手下载量的 3 倍。
常见问题
一旦中断(尤其是崩溃或重新启动),您将无法再次启动该工具,除非先手动删除 $Windows.BT 和 $Windows.~WS 文件夹。但是,为了删除这些文件夹,您需要使用 Process Explorer(来自 sysinternals)并强制关闭这些文件夹中文件的所有打开的句柄。搜索“$Windows.”并关闭您找到的每个句柄。
就我而言,每次中断(我有四次)后,下载量都会增加 3.02GB - 基本上开始下载 +1 BITSXYZ.tmp 文件。有 5 次下载量超过 15GB,我不得不告别这种方法,因为我无法将该工具重置为初始状态。
除非您有可靠的电源和良好的互联网,否则请不要使用此方法。
升级助手应用程序
非常擅长恢复中断的下载,并且只下载系统所需的内容,因此是一种更快的方法。缺点是升级过程并不顺利。
常见问题
升级会卡在 99% 处,而且似乎没有一种解决方案适合所有人。首先,最好在升级之前解决缺少驱动程序的问题(如其他答案所建议的那样)。以下是我为超过 99% 所做的事情。
- 让它运行足够长的时间,比如说 3 个小时。
- 在升级期间将 Windows 服务的启动类型“Windows 更新”设置为“手动”,这将防止它在执行下一步时自行重新启动。
- 停止 Windows 服务:“Windows Update”并等待几分钟
- 如果这没有帮助,请重新启动该服务。
- 使用 process-explorer 终止 WindowsUpgradeAssistantApp.exe 的子进程 SetupHost.exe。
- 等待助手报告“出现问题”,然后使用“重试”选项。这应该会重复通常的下载、验证和安装周期,但在 45% 左右会弹出一个蓝色界面。
新的弹出式 UI 将在“获取更新”阶段启动,不管你信不信,有更多报告的卡住事件。解决方法:
- 停止“Windows 更新”服务
- 清除“C:\Windows\SoftwareDistribution”的所有内容
- 重新启动服务(如果需要)。
这有望解除工具的阻塞,但它将再次回到“获取更新”状态。等待一段时间,如果再次卡住,请按照步骤 1 和 3-4 操作。
一旦越过这一点,“真正的升级”就会开始,希望这将是一个顺利的过程。
答案3
- 点击从不检查更新在控制面板中。
- 关闭计算机。
- 再次运行 Windows 10 下载安装程序。
答案4
我的旧联想 T500 也遇到了同样的问题,我尝试了 3 次,它停在了 99%,然后我检查了我的系统,我在设备管理器中发现并非所有驱动程序都已正确安装,我去下载了所有驱动程序并再次尝试,然后它工作正常..它通过了 99%,45 分钟后我的 Windows 10 顺利安装完成
我希望这对你也有用