如何诊断通过 USB 3 连接到手机后损坏的 PC?

如何诊断通过 USB 3 连接到手机后损坏的 PC?

总结

通过 USB 3 将 PC 连接到智能手机后,它无法开机。手机那端有烧焦的味道,但其他方面看起来都很好。如何判断 PC 的哪个部分坏了?


请原谅我写了这么长的问题,但我试图尽可能详细地描述发生的一切,以便您可以更轻松、更准确地帮助我解决我的问题。

我最近组装了一台电脑,现在它无法开机。

事情的起因是,我的电脑正在为手机转码视频。由于转码过程没有使用硬件加速,因此当时我的 CPU 负载几乎达到 100%。

在它完成几个视频的转码后,我决定将其中一些视频传输到我的手机上。我使用了一条全新的 USB 3.1 数据线,之前我很少用它(如果有的话),先将它插入我的电脑,然后再插入我的手机。当然,我使用了机箱正面的 USB 3 端口。我本可以使用主板上的 USB 3.1 端口,但我不想在电脑后面四处寻找。

手机立即关机,然后发出一股烧焦味,但没有声音。我的两台显示器中有一台变成了深洋红色。有问题的显示器直接连接到我的主板(因此它一定是在我的 i7 6700K 的 Intel HD 580 上运行)。另一台一直向我显示图像的显示器连接到我的 GPU。

当时我最担心的是我的智能手机。烧焦的味道似乎来自它的 USB-C 端口,而且它无法开机。幸运的是,在取出电池并重新装入后,手机开机了,就好像发生的一切只是一场噩梦。然而,噩梦才刚刚开始。

然后我转向我的电脑。我发现我的第二台(iGP 供电)显示器只显示洋红色,而它本应显示当前的转码进度,这很奇怪。就在那时,我注意到我的(USB)键盘和鼠标根本没有反应。也许是某种 USB 控制器坏了?我决定关闭电脑,然后再打开。

我的电脑立即启动了 BIOS 设置,这是它以前从未做过的事情,甚至在我完成组装后也没有。键盘仍然没有任何反应。我决定将其插入另一个 USB 端口并重新启动电脑。仍然没有任何反应。然后我决定将鼠标插入另一个 USB 端口。更具体地说,我将其插入了之前插入手机的同一个前置 USB 3 端口。

我的鼠标似乎没有打开,但我能听到电脑上所有风扇全速运转的声音。不过,插在同一个 USB 端口上的键盘没有发出这种声音。不久之后,我的电脑自动关机了,这次是永久关机。无论我怎么尝试,都无法让电脑重新开机。


为了弄清楚到底是什么坏了,我选择卸下电源,并用它为我的旧电脑(预装电脑)供电。一切似乎都运行正常,所以很可能不是我的电源出了问题。然而,这几乎是我唯一能测试的东西,现在我陷入了僵局。

我不确定问题最初出在哪里。是电缆?还是端口?或者也许我没有将机壳的 USB 3 端口正确连接到主板,尽管我完全能够使用它来安装 Windows 10,并且一直使用它来为无线耳机充电?我几乎可以排除智能手机的原因,因为我之前一直在旧电脑上使用过它,没有任何问题。

现在这些对我来说都不重要。重要的是确定是哪里坏了。幸运的是,由于我才 1 或 2 周前才组装这台电脑,所以我还有保修,而且如果只需要更换其中一个部件,我就不会更换所有部件。

问题是,我怎么才能知道到底是哪里坏了?可能是我的 CPU 烧坏了?还是主板坏了?也许只是机箱的电源开关和 USB 端口不知怎么坏了?

答案1

听起来你最终可能需要一块新主板。至于如何诊断,万用表可能有助于确定有多少 USB 端口不再工作。如果它们没有读取 5v,它们就不会工作。我想也有可能它们正在提供 5v,但数据已关闭(由主板上的芯片控制)。

你的CPU应该没问题,但除非你更换主板,否则很难说。不稳定/奇怪的图形可能仍然与主板本身有关。

答案2

首先:我不建议在计算机中尝试可疑的 PSU。请尝试其余组件。想想如果 PSU 是故障组件并且提供过电压会发生什么。

回答你的问题,USB 故障不应该烧坏整个主板,但这种情况有可能发生。

现在,考虑到你的电脑无法再开机,最可能的问题是你的主板坏了(正如Arg0nawn)或某处有短路。由于您使用了前面板端口,因此您可以尝试将它们与主板断开连接。如果前面板 USB 端口有短路,它会将其隔离,让您的计算机再次正常运行。

现在,如果它对您有用,请测试其余的 USB 端口,以确保您的 USB 控制器没有死机。

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