突然间,CPU过热,导致应用程序崩溃并强制重启

突然间,CPU过热,导致应用程序崩溃并强制重启

我有这台自己组装的计算机,从 2013 年开始。

是 i5 4690 @ 3.50(未超频;我使用标准华硕 OC 设置,该设置自动设置在主板上)。显卡是 GTX 9700,也是华硕的。我确实从同一品牌购买了所有产品,以尽量减少问题。

从几周前开始,我确实注意到电脑风扇转动得相当厉害;这里很热,但毕竟过去 3 年也一直很热。GPU 处于空闲状态,温度为 39C,风扇开到最大,CPU 温度为 40C,主板温度为 39C。我使用 CPU 附带的标准 CPU 冷却器,机箱有一个前置风扇。

我玩过各种游戏,调高设置直到电脑发出尖叫声;从来没有出现过问题(《激战 2》、《星际公民》、《精英:危险》、《黑色沙漠》、《孤岛危机 2》是我经常玩的游戏)。但最近,我确实注意到 CPU 过热的情况相当严重,温度达到 70C 甚至更高;在某些情况下,游戏会崩溃;在其他情况下,电脑会强制重启。

我是否必须更换 CPU 风扇?只需更换导热膏?这是软件问题吗?我记得几周前我确实更新了 Windows 10 和 Nvidia 驱动程序(通过 Geforce Experience),问题就是从那时开始的。

Windows 日志中是否有任何内容显示软件问题?在拆开 CPU 风扇之前,我想先尝试一些不那么激进的方法。

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我确实移除了 CPU 冷却器,除了相当干燥的糊状物外,没有什么异常;所以我清理了 CPU 和风扇表面;并重新涂抹了 Artic Silver 5。温度似乎更稳定了,但 CPU 仍然超过 73;虽然现在它只会导致游戏挂起;计算机不会自行关闭。

这是我第一次看到类似的事情;我已经在同一个地方呆了 12 年;我的电脑从来没有过热过;日夜不停。会不会是 CPU 损坏了?也许我仍在英特尔保修期内。

答案1

CPU 过热时会降频至 1.6GHz,这会导致游戏延迟但不会导致崩溃。根据您的描述,尚不清楚您的 CPU 是否在降频后仍无法避免过热并最终自行关闭。运行 CPU 压力测试(例如 OCCT、AIDA64),并监控温度和时钟速度变化。如果它快速降频或崩溃,那么您应该检查您的冷却系统(掸掉风扇上的灰尘、重新涂抹导热膏等)。如果没有冷却,并且您怀疑 Windows/驱动程序更新存在问题,则必须进行自己的测试(例如系统还原)。

答案2

感谢客人与我核实;问题似乎是双重的。

1) CPU 有缺陷;我确实与英特尔核实过,我们一起运行了一整套诊断程序,似乎温度值有点偏差。不认为 CPU 坏了,但他们会进一步调查,所以我在等着看到底发生了什么。

2) 华硕主板有某种令人讨厌的超频;出于某些原因,它默认设置为超频。我确实检查了 BIOS,发现有一个涡轮增压设置;这会增加 CPU 的运行速度(在被认为是安全的范围内),但代价是能源效率略有降低。多年来,我确实一直使用涡轮增压;但现在,由于 CPU 出现问题,它不再起作用了;所以我对主板进行了基本设置;至少现在我可以使用电脑而不会每次都崩溃。到目前为止,我没有注意到性能下降,但我没有长时间玩会导致重启的游戏;所以我必须在这个周末试一试。

以防有人遇到和我一样的问题;我把这些信息留在这里。英特尔技术人员知识渊博,所以情况还不算太糟。

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