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金士顿 SSD 工具箱未看到新 SSD

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金士顿 SSD 工具箱未看到新 SSD

我刚刚安装了新的金士顿 300V 120GB SSD。Windows 7 Home Premium SP1（在 2011 年左右的联想 CIH61M v1.0 MB 上）可以识别它，我可以从中复制文件。

但金士顿SSD工具箱报告称：

没有磁盘连接到系统

我还发现了金士顿支持网站这：

工具箱无法识别我的驱动器。它显示“没有 SandForce 驱动器” 找不到”或“未找到金士顿驱动器”。我该如何解决这个问题？

如果您的计算机采用 Intel 系统，您可能需要禁用 Intel RST 驱动程序并恢复为 Microsoft 默认 AHCI 驱动程序，然后运行工具箱。在基于 AMD 的系统上，AMD AHCI 驱动程序可能会阻止工具箱。

必须加载 Windows AHCI 驱动程序。为此，请右键单击计算机并选择管理。转到 IDE ATA/ATAPI 控制器>AMD SATA 控制器或 Intel SATA 控制器。右键单击它并选择更新驱动程序软件。选择浏览>让我选择。从列表中选择“标准 AHCI”。然后重新启动计算机。然后您应该能够运行工具箱。

常见问题解答：KSD-100812-LSI-02

我按照这些说明进行操作，但 SSD 工具箱仍然看不到我的驱动器。

我需要做什么特别的事情才能让软件识别驱动器？如果没有这个软件，似乎无法更新驱动器固件。

编辑 7 月 30 日

根据@Hastur 的以下评论，也应该可以通过 OS X 系统的 USB 端口更新固件（SV300S37A - 固态硬盘 SSDNow V300）所涉及的步骤基本上是：

  1. 将 Kingston Linux 映像复制到 SSD 驱动器上
  2. 从同一驱动器启动
  3. 使用金士顿工具更新固件。

我在我的 El Capitan 系统上执行了步骤 1 和 2。它从 SSD 启动。它运行 Linux。但工具仍然看不到驱动器，我仍然无法更新固件。

编辑 7 月 31 日

@harrymc 的评论提醒了我，我也尝试过金士顿 SSD 管理器并且也看不到我的 SSD。但是，当扫描驱动器时，我从 SSD 管理器中看到以下内容：

Querying devices...
\\.PHYISICALDRIVE0: Detected as a secondary drive
\\.\PHYSICALDRIVE1: Detected as the primary drive
Scanning SCSI Adapters...
Device scan complete. Updating views...
Device 0 [phy=0] not available with reason code 2
Device 1 [phy=1] not available with reason code 2
\\.\PHYSICALDRIVE0: Not supported - Identify unrecognized 
\\.\PHYISICALDRIVE1: Detected as the primary drive

旋转磁盘启动驱动器插在主板的SATA1端口，SSD插在SATA2端口。

Windows 设备管理器报告

Spinning Disk - Location 0(Channel 0, Target 0, Lun 0)
Kingston SSD -  Location 0(Channel 1, Target 0, Lun 0)

答案1

  • 确保您的 SATA 驱动器未在 BIOS 中设置为传统/IDE 兼容（OnChip SATA 类型必须设置为 AHCI）
  • 确保在被要求时允许工具箱的 UAC 权限

如果满足这些条件但未检测到，则可能是您的 SATA 控制器出现故障。尝试将其放在主 SATA 控制器上，而不是次要 SATA 控制器上。

答案2

我对该帖子的评论摘要：

我建议使用金士顿 SSD 管理器而不是金士顿 SSD 工具箱。

从发布者提供的信息来看，SSD 管理器可以很好地检测到 SSD。

由于这两款金士顿产品基本相同，因此无需使用 SSD Toolbox。此外，我看到的金士顿文档仅提到 SSD Manager，而未提及 SSD Toolbox。

至于固件更新，金士顿 SSD 管理器可以做到。

但是，如果磁盘运行良好，我不建议这样做。如果没有损坏，为什么要修理它？

答案3

Windows 7 并不总是包含检测每个系统 SSD 所需的 SATA 驱动程序。

如果您有另一台可以上网的电脑，您可以访问您的电脑/主板制造商的网站并找到最新的 SATA 芯片组驱动程序。这些驱动程序可以保存到 USB 驱动器，然后在安装时加载。此时应该可以检测到 SSD。

确保 BIOS 中也能检测到驱动器，如果没有，则可能需要更新 BIOS。

如果您只下载了 Toolbox 而没有下载固件更新，则更新无法正常工作，因为普通工具箱未链接到要下载的固件文件。您可以从此位置下载固件在金士顿的官方网站上。

下载完成后，解压文件夹并从该文件夹运行工具箱。此时更新应该可以正常工作。

如果工具箱的初始部分上的固件版本没有改变，建议在运行更新后重新启动计算机。

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