Excel 鼠标光标出现错误

Question

最近我的同事在使用 Excel 时发现了一个问题：

• 当她尝试选择更多单元格时，它不会这样做，它只会选择一个单元格并将其拖动
• 当她尝试单击单元格以选择它时，它显示为她双击了它
• 当她想关闭文档时，什么也没发生（她无法关闭它X或单击文件/关闭，或右键单击工具栏图标）

我们尝试更换鼠标，但情况还是一样。而且这种情况只发生在 Excel 中。

有什么建议吗？