最近,当我在满负荷玩游戏时,我发现我的电脑会时不时地卡死一两秒。以前从未发生过这种情况,但现在令人担忧。它经常随机发生这种情况。
我使用 SpeedFan 检查温度,看看一切是否正常,结果看起来是正常的。我的 GPU 满载时温度为 67 摄氏度,核心(我猜是 CPU)温度大约为 50 摄氏度。现在我还听说 HWmonitor 更擅长读取温度,所以我安装了它,它显示我的 CPU 温度在空闲时为 55 摄氏度。这让我开始担心。所以我测试了一下,玩了大约 15 分钟的战地 4,我的 CPU 温度上升到大约 76 摄氏度。
此时,我想知道它是否一直都这么热,而我只是太无知而没有意识到这一点,这就是为什么我的电脑现在在玩游戏时会因为 CPU 损坏而死机。(我大约 1 年半前购买了这台电脑)。所以我做了一些研究,发现这可能是病毒。进行了全面扫描,但什么也没发现。
于是我查看了错误日志,发现过去 3-4 个月里有些事情反复发生。这个错误一直发生,它显示:
wuaueng.dll 已加载,但操作系统花了异常长的时间(26 秒)来处理。此问题可能是由于硬件故障造成的。请联系您的硬件供应商以获取进一步的帮助来诊断问题。
这让我极其担心,现在只是失望和沮丧。我最近升级到了 MSI GeForce GTX 970,不想再买新的 CPU。
我不太擅长这个,如果太多了,我很抱歉,我只是不知道该去哪里。还注意到 CPU 的 GHz 正在超过3.4GHz 处于空闲状态,当我玩游戏时,它保持在 3.7GHz,并且 CPU 使用率在空闲和高频率下约为 20%
电脑规格:
- 中央处理器:AMD A-10 7700K 四核 3.4GHz
- 图形处理器:微星 GTX 970 4GB
答案1
CPU 正在超过其额定 GHZ,因为实际上您的 CPU 能够使用 Turbo Boost 技术将时钟频率提高到 3.8ghz。这是完全安全的。
使用 AMD Overdrive 估算该 CPU 的温度;众所周知,AMD CPU 会为 CPU 温度测量程序提供奇怪的结果。如果您想独立验证 Overdrive 报告的温度,请在关闭机箱的情况下运行 PC,并在玩通常会卡顿的 CPU 密集型游戏时,小心地将指尖放在散热器侧的金属翅片上(注意不要触摸其他任何东西!)游戏运行时。如果由于热量而无法将手指放在那里超过片刻,您可以假设报告的高温接近真实温度。
如果结果为真,则表明该 CPU 的温度相当高,这确实表明它因过热而节流,这肯定会给您带来问题。您可能之前没有注意到这一点,因为您刚刚升级到新的 GPU,这将暴露出 CPU 节流卡顿,这与 GPU 成为瓶颈时您在游戏中遇到的挂起有本质区别。但是,很有可能没有造成永久性损坏。我建议完成以下维护程序:
打开您的电脑并清理它,特别注意内部风扇和散热器上可能积聚的灰尘。
拆下 CPU 风扇和散热器组件,用洗衣服时用过的干燥机床单清除 CPU 和散热器底部的旧导热膏,然后涂上新的导热膏并重新安装组件。
鉴于你最近安装了大型新 GPU,请确保其通风良好 - 理想情况下,应安装一个或多个 80 毫米以上的风扇吸吮将空气从 GPU 的正下方或侧面排出,因为它本身可能不是鼓风机(非参考模型很少有鼓风机)。
鉴于您的空闲 CPU 频率较高,请查找并卸载您电脑上不需要的正在运行的程序,或将它们配置为在计算机启动时不启动。
使用以下方法检查 HDD SMART 状态晶盘信息并使用CrystalDiskmark尝试对其进行基准测试 - 如果 SMART 状态失败,或者基准测试失败(不是性能不佳,而是实际上失败),则您的 HDD 可能已损坏,这将导致 .dll 加载缓慢。
当你有时间的时候,在 BIOS 中禁用 A10-7700K 上的 GPU(你需要在你的主板手册。这将有助于降低 CPU 的温度,因为您没有将该 GPU 用于任何用途 - 而是使用 GTX 970!
由于该特定 .dll 文件与 Windows 更新服务相关联,请尝试暂时禁用 Windows 更新,看看问题是否消失或因此得到缓解。如果是,请手动更新 Windows 并解决该服务的任何问题,然后再继续。如果问题仍然存在,也许最简单的解决方案(无需我推荐更具体的方法)是重新安装 Windows。
确保已卸载旧的 GPU 驱动程序并且当前 GPU 驱动程序是最新的。
如果其他方法都失败了,请将 CPU 更换为新的,例如 AMD Athlon X4 845/860K/870K/880K - 这四种 CPU 中的任何一种都相对便宜,并且性能优于 A10-7700K,温度更低。在使用其中任何一种之前,您可能需要更新 BIOS,因此请确保在您仍有旧 CPU 时进行更新。
答案2
等待 Windows 更新完成更新。将时钟频率和电压更改为安全值。不要为 RAM 设置高时钟频率或电压。启用 coolnquiet 等散热技术以获得额外的稳定性。