Win 10 无法通过以太网检测互联网

Win 10 无法通过以太网检测互联网

我在 Acer Aspire E5-773G 笔记本电脑上安装了 Win 10 和 Ubuntu 16.04 双启动。

在 Windows 上,我可以通过 WiFi 连接到 FritzBox 路由器,但不能通过以太网连接。当我插入电缆时,它检测到有网络,但警告没有互联网连接。

Windows 的自动问题诊断无法检测到任何问题。

以太网接口的 IPv4 和 IPv6 设置配置为使用 DHCP。

此连接在 Ubuntu 上运行顺畅,因此不是硬件问题。

这里可能存在什么问题?我该如何解决它才能再次通过 LAN 连接到互联网?

答案1

Windows 驱动程序可能比较挑剔。

打开设备管理器并展开Network Adapters字段。右键单击以太网适配器并选择Uninstall。在确认对话框中,选择删除驱动程序的选项,然后OK单击。卸载后,右键单击设备管理器中的任意位置,然后单击Scan for hardware changes。让 Windows 重新安装驱动程序。

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