我的笔记本电脑有问题。我随机收到带有相同错误消息的 BSOD。DRIVER_POWER_STATE_ERROR。有时每天都会收到,然后连续几周都没有收到,但这个问题真的困扰着我。我到处阅读了很多帖子,很多人似乎遇到了相同或类似的问题,但我从未找到适合我的解决方案。
此外,我在启动笔记本电脑时遇到问题。我感觉这取决于电源线是否插入。通常只需要大约 10 秒,但有时需要几分钟。当它卡在登录屏幕上时,插入或拔下电源线通常会有所帮助。我很确定这是驱动程序问题。
此外,我在某处读到,我应该执行“sfc /scannow”。它发现了一些无法修复的损坏文件。但我还在其他地方读到,人们不应该太担心这一点。所以,我在这里也迷茫了。
现在来看看一些确凿的事实:
- 联想 ThinkPad T440p
- Windows 10
很感谢任何形式的帮助。
提前致谢。
更新:这是关联和
- Windows 中的原始 minidump dmp 文件
- BlueScreenView 的输出文件
- CBS 文件连接到
sfc scannow
- 使用 WinDbg 分析一个 dmp 文件
答案1
查看转储(!irp
带有参数 4 的值(ffffe001dbbf8c10)的命令)显示导致Synaptic Touchpad driver
崩溃的原因:
7: kd> !irp ffffe001dbbf8c10
Irp is active with 9 stacks 6 is current (= 0xffffe001dbbf8e48)
No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000: Irp stack trace. Pending has been returned
cmd flg cl Device File Completion-Context
[N/A(0), N/A(0)]
0 0 00000000 00000000 00000000-00000000
Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[N/A(0), N/A(0)]
0 0 00000000 00000000 00000000-00000000
Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[N/A(0), N/A(0)]
0 0 00000000 00000000 00000000-00000000
Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[N/A(0), N/A(0)]
0 0 00000000 00000000 00000000-00000000
Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_WAIT_WAKE(0)]
0 0 ffffe001d63a4640 00000000 fffff801a3d41ec0-00000000
\Driver\ACPI i8042prt!I8xPowerUpToD0Complete
Args: 00000000 00000000 00000000 00000002
>[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
0 e1 ffffe001d87de9f0 00000000 00000000-00000000 pending
\Driver\i8042prt
Args: 00051100 00000001 00000001 00000002
[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
0 e1 ffffe001d76b2e20 00000000 fffff801a3e11060-00000000 Success Error Cancel pending
*** WARNING: Unable to verify timestamp for SynTP.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for SynTP.sys
\Driver\SynTP kbdclass!KeyboardClassPowerComplete
Args: 00051100 00000001 00000001 00000002
[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
0 e1 ffffe001d8619cc0 00000000 fffff8023a51d418-ffffe001d5af5940 Success Error Cancel pending
\Driver\kbdclass nt!PopRequestCompletion
Args: 00051100 00000001 00000001 00000002
[N/A(0), N/A(0)]
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\SynTP.sys
Image name: SynTP.sys
Timestamp: Fri Apr 15 03:46:43 2016
该驱动程序相对较新(2016 年 4 月),请尝试查找较新的驱动程序或安装较旧的驱动程序,然后禁用自动驱动程序更新。