今年 4 月,我购买了一款新的三星 SSD 750 EVO 250GB,将其安装在我的台式电脑上,并全新安装了 Windows 10。但是,自从我购买了这款 SSD 后,Windows 有时会随机锁定。在锁定期间,我仍然可以移动鼠标光标,但如果我单击某个东西,则不会发生任何事情。当 Windows 最终决定在大约 15 秒到几分钟后解冻时,我之前的所有操作都会执行。
大约上周,当我安装 Windows 后第一次查看它的事件查看器时,我注意到它充满了 ID 为 153 的事件(从每隔几分钟一次到每分钟几次),这些事件表明必须在我的 SSD 上重试 I/O 操作。由于块地址在每个事件之间都会发生变化,我很确定这不是一个故障块。有时我还可以找到 ID 为 129 的事件,这些事件表明它必须重置我的 SSD。
做了一些进一步的研究(如本文所述)我发现警告仅在写入 SSD 时发生,因为我检查的每个事件 153 的详细信息中的最后字节是 00 (SCSISTAT_GOOD)、04 (SRB_STATUS_ERROR) 和 2A (SCSIOP_WRITE)。我还发现,在写入 SSD 时,它的平均响应时间(根据任务管理器)可能高达 20 秒(不是毫秒),尽管在写入时它大部分时间约为 500 毫秒。如果我只是从中读取,则一切正常(平均响应时间约为 0.1 到 0.2 毫秒)。
我到目前为止所做的(但是以下任何一种方法都无法帮助解决问题,也没有给我提供更多有关该做什么的信息):
我交换了 SATA 电缆、主板(ASUS M5A97 LE R2.0)上的 SATA 端口和 SATA 电源插头。
我启动了几次 SMART 自检。大多数都以“中断(主机重置)”停止。完成的一次测试没有发现任何错误。
我运行了 chkdsk。未发现任何错误。
我使用 HD Tune 运行了错误检查,以查找任何有缺陷的扇区。没有发现任何异常。
CrystalDiskInfo 还报告说我的 SSD 很好。
我安装了 Samsung Magician 来检查新固件,但 SSD 已经安装了最新的固件。
由于我已经安装了 Magician,我让它运行性能基准测试。它只完成了顺序读取,结果为 522 MB/s。在测试顺序写入速度时,它中断了基准测试并显示超时。
我使用 AS SSD Benchmark 测试了 SSD 的性能,看看它在测试顺序写入速度时是否也会出错。结果确实如此。它确实完成了 4K 基准测试,读取速度为 34.20 MB/s,写入速度为 5.02 MB/s(这似乎非常低)。
我检查了较新的 SATA 驱动程序,因为当前安装的驱动程序是 2006 年的。Windows 没有找到任何较新的驱动程序,我在 ASUS 的官方下载页面上也没有找到。
我检查了 AHCI 和 TRIM 是否对我的 SSD 处于活动状态,它们都已经处于活动状态。
我将 AHCI 电源链路管理从“HIPM + DIPM”更改为“活动”,并告诉 Windows 永远不要关闭我的硬盘或 SSD。
现在我完全不知道下一步该怎么做才能解决我遇到的问题。BIOS
更新有帮助吗?(虽然我很确定这也不能解决问题)
我是不是刚收到一个有故障的 SSD,因此应该将其寄去 RMA?
在此先感谢您的帮助。
答案1
刚刚在全新安装的 Win 10 上处理了 PNY SSD 上的相同问题。让系统进入睡眠状态、唤醒并立即尝试通过打开文件夹或文件访问 HDD 可能会触发此问题。操作系统冻结 10-30 秒后,事件日志中会出现事件 ID 153 和 129。
另一个论坛建议使用标准 SATA 驱动程序,而不是我从技嘉下载的 AMD 驱动程序。当我回滚时,我发现 SATA 控制器使用的是 Microsoft 的“标准 SATA AHCI 控制器”驱动程序(版本 10.0.10586.0,2006 年 6 月 21 日)。我使用“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”选项更新了驱动程序,然后浏览到解压后的芯片组包的位置。它找到并使用 AMD 的驱动程序更新了驱动程序(版本 1.2.1.402,2015 年 3 月 29 日)重启后,问题得到解决。
虽然这并不完全符合您的情况,但它应该指出 Microsoft 的 2006 驱动程序是最有可能的问题根源。
由于你找不到华硕的官方 Win 10 驱动程序,我建议使用 Snappy Driver Installer 来检查是否有新的驱动程序(https://sdi-tool.org/)。这是一个免费的、无 BS 工具,它将搜索其他制造商发布的适用于您的芯片组的更新驱动程序。我发现当我找不到某个东西的官方驱动程序时,它非常有用。
答案2
不确定这是否有用,但我有SATA 电缆损坏或连接松动. 我的动力是三星 SSD 840而且显然它的 SATA 端口没有孔,所以电缆不会“夹住”,因此当您在机箱内工作并接触电缆时它很容易松动。
我遇到了许多此类事件错误(每天数千个),PC 严重滞后。三星 Magician 基准测试显示读取性能不佳,仅为 76 MB/s。
我更换了电缆,确保连接正确(是的,DUCK TAPE,我正在看着你!)一切都很顺利,不再有 153 个事件,基准读数上升到 540 MB/s。这不是我第一次遇到松动的 SATA 数据线,这个端口设计存在严重问题。
我还遇到了另一个症状 - 在 EFI 模式下启动 Windows 10 时,我收到随机的“损坏的 winload.efi”错误。我只启动了几次,但现在错误已经消失,启动速度也快了很多。所以我相信我一次解决了这两个问题(启动缓慢,随机出现蓝屏错误,事件 153)。
答案3
我遇到过类似的问题。我快要疯了。我发现 SATA 电缆虽然有锁定机制,但不知何故稍微向一侧倾斜了。我重新安装了所有 SATA 电缆,然后,再也没有 Event 153 和快速启动了。它从 2 秒减少到 25 秒。
答案4
对于我的戴尔 Inspirion 笔记本电脑,已升级到 Win 10,配有 G-skill 240gb ssd,可以通过以下方式解决这个问题
I. 按照戴尔网站的建议,用英特尔 7 系列芯片组系列 SATA AHCI 控制器替换 2006 微软 SATA ACPI 控制器。
II. 在控制面板电源选项中,我选择更改所选计划的设置,然后选择将平衡电源选项重置为默认设置。然后选择高级电源选项。在硬盘下,关闭硬盘,在插入电源下输入“从不”。
注意:我使用笔记本电脑时,95% 的时间都是插着电源的。您还可以增加“使用电池”设置。
我想知道我是否可以只做 II.. 但我已经做完了 I。