就 IT 架构而言,可服务性和可维护性不是几乎服务于相同的目的吗?那么它们究竟有何不同?
答案1
可维护性与可服务性
可维护性(或可支持性)是指从故障中恢复(或预防)的难易程度;系统保持运行的有效性/效率。它侧重于诊断工具、硬件组件的可访问性和替换组件的可用性等方面。
入门资源:https://en.wikipedia.org/wiki/Serviceability_%28computer%29
可维护性是一个更广泛的术语,可以包括可维护性。它指的是满足用户需求的更大范围。它包括系统能够轻松完成以下任务:
- 失败时修复
- 避免失败
- 进行修改以提高性能
- 延长使用寿命
- 适应新的要求或不断变化的环境
入门资源:https://en.wikipedia.org/wiki/Maintainability
或者,如 IEEE 标准计算机词典:IEEE 标准计算机词汇表汇编中所定义。纽约,纽约州:电气电子工程师协会,1990 年:
修改软件系统或组件以更正错误、提高性能或其他属性、或适应变化的环境的难易程度。
可管理性
可管理性指的是系统易于监控和维护,以保证其性能、安全性和平稳运行。其重点更直接地放在系统管理员而非用户身上,提供工具和控件来促进这项工作。
答案2
可维护性是指从硬件角度来说,保持设备、机器或系统正常运行,并在发生故障时进行维修。例如:物理服务器。
可维护性意味着确保相应设备提供的服务完全正常运行,因此它实际上是从技术支持(您自己或通过其他人员)安装、配置和监控设备/产品、识别异常或错误/故障的能力。例如:服务器的应用程序。
可管理性是指您对设备的控制能力。例如:您可以多快多高效地访问服务器。