我已于 2 月 7 日将我的 PC 从 Windows 8.1 更新到 Windows 10。除了几个非常烦人的功能外,大多数功能都运行良好,包括使用单击任务栏、使用 ALT+Tab 和使用任务视图等方法在窗口之间切换时出现问题。
现象
这种情况发生在各种应用程序中,包括 Chrome、Word 和 Acrobat Reader、Putty,甚至命令提示符。例如,当我使用 Microsoft Word 2016(不限于此应用程序)时,我想通过使用 ALT+Tab 快捷方式或单击任务栏上的图标切换到 Chrome 的另一个窗口,Chrome 窗口有时会暂时显示,但稍后它会返回到 MS Word 窗口,然后 Word 窗口失去焦点。现在大多数时候,窗口只是停留在那里而不会消失。
从最近的测试来看,我同时打开了 Chrome 和事件查看器(或任何其他应用程序,例如 Firefox 或 Word)。当我连续点击事件查看器图标时,它可以正常显示和隐藏。但是,当我对 Chrome 图标执行相同操作时,Chrome 窗口始终隐藏在其他窗口下方(当问题发生时)。
此外,当我点击“显示桌面”按钮时,某些应用程序(例如本例中的事件查看器)会停留在那里。有时我可以“强制”显示桌面,但当我再次点击打开 Chrome 时,事件查看器应用程序也会同时显示在后面。我也无法通过点击 Chrome 窗口来隐藏 Chrome 窗口。
为解决问题而付出的努力
- 使用微软网页提供的ISO进行修复升级,但问题再次出现。
sfc /scannow
但没有发现问题dism /online /cleanup-image /restorehealth
但问题没有改变- 重新安装了受该问题影响的 Chrome 和 Office。
- 删除了 Cốc Cốc(越南浏览器)。该问题消失了一段时间,但在 DRIVER POWER STATE FAILURE 蓝屏死机后再次出现
- 检查了 Windows 更新,所有内容都是最新的
- 尝试使用 ALT + Esc 组合键,但有时某些应用程序仍然卡在我想要关注的应用程序上。
- 尝试让我的电脑干净启动,但这不是问题的长期解决方案
断开 VPN + 不退出登录的情况下登录另一个账户 -> 问题仍然存在,尽管发生的频率较低
卸载并重新安装Cisco AnyConnect Secure Mobility Client,但问题似乎并未解决。
计算机规格
富士通 AH544,配备 Plextor PX-256M6S SSD 和 8 GB DDR3 RAM
最近的软件和硬件变化
- 激活 Cisco AnyConnect 安全移动客户端以连接到我大学的 VPN
- 已安装开放硬件监视器
- 遇到了一些 BSOD,例如 MEMORY_MANAGEMENT(ftser2k.sys)(由于外部 FTDI 芯片)和 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
目前的假设
- Windows 10 操作系统中存在的错误(事实证明是错误的,因为有人已经指出从 Win8.1 进行的相同升级不会导致他的计算机出现问题)
- 与 Chrome 的兼容性问题(不太可能,因为重新安装 Chrome 没有帮助)
- 与 Cốc Cốc 的兼容性问题(可能是问题的一部分,但仍然存在)
- 与 Cisco AnyConnect 安全移动客户端的兼容性问题
- 其他驱动程序问题?
有什么方法可以长期解决这个问题?另外,应用程序窗口之间的切换工作原理是什么?
答案1
听起来像是某些驱动程序或软件正在干扰您的系统。您需要禁用启动程序并卸载任何可能存在的异常设备,然后逐个重新安装,这样您就可以找到罪魁祸首。如果您有越南语字符输入或类似的东西,那么问题很可能就出在这里。您还应该将计算机的所有驱动程序更新到最新版本。最新版本的驱动程序可能修复了这个错误。