我有一副 Skullcandy 吸烟版 Buds 2 无线耳机，似乎启用音乐和通话的 2 个选项被禁用了。我之前曾连接过同一台笔记本电脑，能够使用耳机听音乐和进行 VOIP 通话。我尝试过多次重启电脑、断开和连接耳机等，但都没有成功。
我看到过其他帖子，要求 OP 点击“听音乐”链接。请注意，在我的情况下，这些链接被禁用了。
任何帮助将不胜感激。
答案1
下面向您展示此问题的根本原因，请尝试以下操作：
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3172605
删除此更新：
控制面板 > 程序 > 程序和功能 > 已安装的更新，转到 Microsoft Windows 部分，找到 Windows 更新编号 KB3161608（在 Windows 7 上使用），然后重新启动您的电脑。
可能需要先删除并重新添加耳机设备才能重新工作。
我对此进行了测试，并且在几个装有 Windows 7 的设备上运行良好，我希望您也可以修复此问题。
问候
虚拟现实。