已经 3 天了,我订购的 ISP 出现了部分互联网中断。它可以加载几个网站;StackExchange(我现在正在使用)、Google、YouTube 和 Reddit 可以正常工作。但是,对我来说,几乎 90% 的互联网都瘫痪了。
谁能解释一下这是怎么回事?这是否意味着我的 ISP 被列入了黑名单,还是我应该向他们询问一些事情?每当我询问时,他们都说晚上就会恢复正常。已经 3 天了,但还没有完全恢复。
我正在考虑将连接切换到另一个提供商,但我认为我应该首先获得一些有关此问题的信息以及可能造成此问题的原因。
仅供参考:我的 ISP 是孟买的 Syscon Infoway,目前仍处于部分瘫痪状态。
答案1
ISP 拥有多个上行连接并根据目的地、一天中的时间等多种因素划分不同连接上的流量的情况并不少见。
因此,有可能他们的一个链接出现故障,而他们没有将其余流量转移到另一个链接(或不能这样做)。
ISP 应该在其网站上有一个状态页面,识别任何当前的网络问题,或者您应该联系他们的技术支持。
答案2
您要做的第一件事是获取一些有关实际发生情况的信息。您提供的信息并不表明进行了彻底的调查,也不表明如何确认问题实际上是您的 ISP。
您要做的第一件事是对一些您无法访问的站点进行跟踪路由测试。您要查看是否可以将主机名解析为 IP 地址,然后查看您的连接是否在跟踪路由的任何一跳之后超时。如果跟踪路由在某个点停止,那么您就会知道问题出在哪里,是在您的家庭网络内部、您的 ISP、ISP 及其骨干网提供商处,还是在 ISP 和主机服务器之间的某个地方。
有时 ISP 无法连接到某些对等点,或者其连接质量较差,此时许多站点似乎不可用。但这种情况通常非常罕见,因为他们主要想防止这种情况发生。另一方面,您的计算机或本地网络可能存在许多问题,例如病毒、不正确的 DNS 设置等。
不幸的是,完全排除此类问题远远超出了一篇文章的范围。通常,您应该联系您信任的本地网络管理员,或者联系 ISP。如果存在问题,他们应该能够找到它,如果找不到,他们可能愿意帮助您找出问题。
答案3
原因可能有很多。许多 ISP 都有多个连接,不同的流量通过不同的路径 - 在某些情况下,只有到特定目的地的流量会通过某些链路传递 - 通常是在对等连接安排中。
通常,这些连接的处理是使用动态路由协议(称为 BGP)进行管理的。随着连接数量的增加(这可能超出了 ISP 的控制范围),路由器可能无法处理路径数量并开始出现异常 - 这可以解释一些中断(他们可能需要更大的路由器,上游可能需要更大的路由器,多个地方之间可能存在路由问题)
类似地,其中一个链接可能受到 DoS 攻击而无法使用,并且他们不能简单地将所有内容路由到不同的路径,因为 DoS 的路径将遵循新的路线。
也有可能某些网站因为来自其网络的流量而将其列入黑名单,而其他网站则不会。
除了他们之外,没有人可以明确地告诉你发生了什么 - 他们可能不会 - 但从你的描述来看,似乎出于某种原因,他们的主要上游提供商无法正常工作,并且他们依靠对等连接来实现部分连接。(Google~=Youtube 并且可能通过对等连接,不确定其他的)