HP Windows 7 笔记本电脑的 Wi-Fi 连接受限

Question

家里的其他笔记本电脑都使用 Wi-Fi，但这台笔记本电脑无法正常连接互联网。这是一台运行 Windows 7 的 HP 笔记本电脑。

我尝试过很多网上看到的解决方案，比如：

1. 进入连接属性并确保 IPv4 和 IPv6 已启用，并且 IP 地址和 DNS 服务器地址设置为自动获取。
2. 使用 Malwarebytes 进行扫描
3. Ipconfig /release 和 /renew
4. “netsh winsock reset”
5. 使用以太网电缆直接连接到路由器
6. 检查 ZeroAccess RootKit

我还没有尝试过任何驱动程序，但我不知道如何更新它们。出于某种原因，我无法进行系统还原。更新到 Windows 10 是否可以解决问题？

任何帮助都将不胜感激。以下是我在命令行上执行 ipconfig 后得到的结果。

http://imgur.com/a/PTnjn

Answer 1

我的戴尔笔记本电脑也遇到过同样的问题。唯一可行的办法是为这台机器分配一个固定的 IP 地址和 DNS。试试你的。使用 OpenDNS 208.67.222.222 或 Google DNS 8.8.8.8

Answer 2

分配给您的适配器“169.254....”的地址是所谓的自动配置地址，如果适配器设置为自动获取地址并且没有从 DHCP 服务器收到任何响应，就会发生这种情况。

如果您的其他机器可以正常获取 IP，并设置为自动获取 IP，则意味着 DHCP 服务器正在运行，那么问题是为什么它没有为这台笔记本电脑分配 IP。

我会检查 DHCP 设置，很可能是在您的路由器中。您可能已达到它将分配的租约数量。

在其他计算机上的其他 Wifi 适配器所在的子网中设置手动 IP 地址应该可以工作。