从 Windows 10 回滚到 Windows 7 后无法卸载 AVG

从 Windows 10 回滚到 Windows 7 后无法卸载 AVG

我最近升级到 Windows 10 后回滚到了 Windows 7 专业版,使用了 Windows 10 中的“返回 Windows 7”选项。

从那时起,每当 Windows 7 启动时,AVG Antivirus(免费版,版本 16.91.7688)都会说:“由于您已升级系统,因此需要重新安装。”

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当我点击“重新安装”时,它会上网并下载大约 55 MB 的文件。之后,在尝试安装时,它会询问“修复”或“卸载”。

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当选择“卸载”时,一段时间后会出现以下消息:“卸载失败。描述:常规错误。0x064C。错误代码 0xC007064C”。

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尝试修复时也会出现类似的消息。由于我使用的是免费版本,我甚至无法在他们的论坛上发布此信息,也无法利用他们在错误消息中提供的“让别人帮您安装”选项。为什么事情不能顺利结束?!

AVG 病毒定义更新顺利完成,我已更新至最新状态。

升级前我确实有 Windows 7 分区的 Clonezilla 转储。我想知道我是否必须为了解决简单的防病毒安装问题而恢复它。

答案1

使用 AVG Remover

AVG 提供了用于删除 AVG 安装的工具。
您可以下载AVG 清除器在他们的网站上
之后您可能需要重新启动计算机。
此工具将强制删除您的所有用户设置和与 AVG 相关的所有文件。

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