今天早上,我让一位域用户尝试登录他的主笔记本电脑。登录时,他收到有关服务器上桌面重定向文件夹的网络权限错误。他还收到了有关每个重定向文件夹的回收站损坏的错误通知。显然,他的桌面是空白的,由于同样的权限错误,他无法在文件资源管理器中访问任何重定向文件夹。
昨天下午,该用户成功读取和写入文件到服务器,昨天晚上,他也能通过离线文件在家工作,没有任何问题。但今天早上,它完全不起作用。
我禁用了所有网络,并使用他的缓存凭据登录,希望本地同步的离线副本能够出现。但我再次收到网络错误。这次是错误代码 0x80070035,未找到网络路径。即使完全重启也无法访问脱机文件。
有趣的是,该用户可以从其他计算机登录。同样,其他用户也可以登录他的笔记本电脑并访问服务器文件,没有任何问题。因此,问题似乎与他在该特定计算机上的本地配置文件直接相关。不幸的是,我不知道下一步该采取什么故障排除步骤。理想情况下,我希望恢复现有配置文件并以某种方式恢复他昨晚处理的离线文件,这些文件从未有机会同步回服务器。B 计划是销毁本地配置文件并重新开始。
有任何想法吗?